你买的是几样东西，所以需要一笔笔交易的申请，你申请退的时候就选择没有收到货，然后申请当笔交易的所有金额退款，即选择支付给卖家0元。
如果你当时买的时候是由卖家出邮费，那么你申请退的时候就没有邮费显示的，你需留意的就是你当时购买这些商品一共支付了多少钱，你申请退的时候就可以申请退回当时所支付的金额。
建议你最好先跟卖家取得联系，查查看是什么原因，卖家给的单号查不到有可能是卖家输入单号的时候输错了，或是物流网站出故障也有可能查不到的。如果卖家完全不理再申请退款也不迟，不过要注意在交易超时前申请哦，要不钱是会自动到卖家帐号里的。
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淘宝卖家发错货，退货怎么退来时的运费？
下单时多收的运费差价，需要仅退款办理。
淘宝退运费险是自动退的，一般会退到买家的支付宝账户。?
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限：
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险的特点：
该保险产品具有4大特点：
1、保险费用低：平均支出不到7元。
2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。
3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。
直接联系卖家退运费即可。申请退货退款待卖家同意退款后，可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，可以要求淘宝客服介入处理。联系卖家的操作步骤如下：
（1）进入淘宝网。
（2）我的淘宝。
（3）已买到的宝贝。
（4）进入已买到的宝贝页面。
（5）找到订单旺旺联系。
参考资料：
淘宝网-退货运费怎么退给我？