1、转转客服中心,投诉问题选择回收手机问题,填写投诉要求退货并承担运费以及涉诉金额。
2、转转客服将在48小时内联系客户处理复杂问题,不排除回复时间延长,保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待。
在商品描述中明确注明不包邮、向买家提供邮费计算方式、与买家确认邮费。
1、在商品的描述中清楚地注明买家需要承担邮费,可以避免买家对邮费产生误解。
2、告知买家邮费的计算方式,如根据买家所在地的快递费用标准或重量计算邮费。
3、在买家确认购买意向后,与其私下沟通并确认具体的邮费金额。
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在商品描述中明确注明不包邮、向买家提供邮费计算方式、与买家确认邮费。
1、在商品的描述中清楚地注明买家需要承担邮费,可以避免买家对邮费产生误解。
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