1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;
3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
扩展资料
运输价格不同于一般工农业产品的价格,其特点是:
①在价格构成中包括了距离、重量等因素,其计算单位是吨公里运价或人公里运价;
②只有销售价格一种形式;
③随所运货物种类、选择的运输方式和运输距离不同而制定不同的运价。
货物运输价格由运输成本、税金与利润构成。运输成本是制定货物运输价格的重要依据,一般指完成单位运输产品或旅客应分摊的运输支出。
:运费
快递拒签后退货,还需要支付运费吗?
淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
买家拒收会造成你的运费损失
如果已经这样了
可以和买家协商、如果买家同意补偿运费损失
等货返回后、也是可以给退款的
如果双方僵持不下、15天后买家会要求客服介入
不过客服是讲证据的
如果买家不能提供实货与描述不符的确凿证据
客服是会按照你的合理的处理方法操作的
所以
还是先看清形势吧
淘宝快递拒收的话,要不要申请退款?
请问你的情况到底是没收,还是拒收。这是两种不同的概念。
拒收,一般主要适用于以下条件:
如果是包裹外包装破了,里面的商品也受到损伤,这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照,然后联络买家,让买家找快递公司索赔,并让他重新发份新的包裹,并把新的快递单号给你。
以下这种情况是可以与买家协商。
如果是当着快递员的面当场开启商品发现缺货或者商品质量有问题,立即直接拍照并让快递员签字。立即联络买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致,可向淘宝申诉,由淘淘宝裁决。
没收
本人不在家或者没人代签,或者快件收货人查无地址,快递可能会返回快递公司,或者寄件人手中,也就是卖家手中。
这种情况,你可以与买家联络协商。如果快件还在途中,可以让卖家联络快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家,可以让他重寄,当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。
如果你不想要了,需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下,卖家一般会直接退款你,不过邮费是不退的。
淘宝拒签怎么退款
卖家发货出去了
包裹到买家了 买家拒签收(这时快递会退回到卖家那)
退款要扣除 买家的来回运费
如果宝贝是包邮发货的话 退款就是扣除买家的退回来的运费
淘宝直接拒收快递怎么填退货单
重新弄个快递单填上啊,卖家给你减了运费了,你自己掏钱(退货运费)寄回去就行了。把快递运单号按退货流程提示填上就行了,每天观察物流资讯,即使卖家不点选确认收到货,时间一到支付宝也会打款到你支付宝的。也可以原路返回,填原来的运单号
淘宝买家拒收快件要全额退款要怎么处理
请问你的情况到底是没收,还是拒收。这是两种不同的概念。 拒收,一般主要适用于以下条件: 如果是包裹外包装破了,里面的商品也受到损伤,这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照,然后联络买家,让买家找快递公司索赔,并让他重新发份新的包裹,并把新的快递单号给你。 以下这种情况是可以与买家协商。 如果是当着快递员的面当场开启商品发现缺货或者商品质量有问题,立即直接拍照并让快递员签字。立即联络买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致,可向淘宝申诉,由淘淘宝裁决。 没收 本人不在家或者没人代签,或者快件收货人查无地址,快递可能会返回快递公司,或者寄件人手中,也就是卖家手中。 这种情况,你可以与买家联络协商。如果快件还在途中,可以让卖家联络快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家,可以让他重寄,当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。 如果你不想要了,需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下,卖家一般会直接退款你,不过邮费是不退的。
淘宝拒收快递,卖家不退款怎么办
1、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。
3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家
在淘宝买东西,见到货不满意拒收了,我可以退款吗?
除订制品外其他宝贝七天内均可拒收并申请退款,非包邮商品买家申请退款时需扣除卖家发货邮费,包邮商品买家可全额申请退款。
7天退货
退货条件:在商品签收7天内,商品包装未拆封、商品外观完好、使用情况未使用,可提出退货申请。
邮费说明:包邮商品发货邮费卖家承担;非包邮商品发货邮费买家承担,退货邮费买家承担。
淘宝拒收后如何申请退款?
先与客服沟通达到退款一致
否则,如果无理由申请退款,容易被卖家拒绝的,沟通好了以后再操作,更容易申请退款成功的。如果实在激通不了,可以申请淘宝小二介入处理
淘宝拒收货物多久收到退款?
亲 我是淘宝卖家,淘宝拒收货物后由快递公司退回发货地,发货人确认商品完好签收方买家的支付宝就可收到退款,这个是卖家控制的,所以还需要根据退货物流进度和卖家及时沟通
请问 淘宝拒签收的货物 申请退款要填写物流吗
不用填写物流。
但是你申请退货的时候,请选择“仅退款”,“未收到货”,退款原因请根据您的实际情况选择。后续联络卖家沟通,就何原因拒签说明。
提醒:若有理由拒签,建议储存相关的凭证以避免后续产生纠纷。若无理由拒签,一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费哦!
快递拒收后会原路返回。
买家直接拒收快递,快递会按照原路退回到发货人,但是退回来的快递还需要再交一次运费。所以快递拒签退货前一定要和卖家沟通,说明情况,告会的,买家拒收快递后,派件方公司会与发件方公司联系,将情况通报对方。随后发件方公司会与发件人联系,通报较详细的情况。
快递不接待有两种情况
收人家不接受,就是拒 收。快递拒收是快递的收件人 拒绝的意义。如果这种情况得到证实,快递公司会把快件的原地址寄回来。
寄回原地址时被拒。相当于被寄件人拒绝,或者因为特殊原因无法领取。通常快递公司会联系这个人,协商解决,比如转发或者代收或者暂存快递公司,快递公司不会保留很久的,以及指控,滞纳金,有的快递员只允许寄存2天。