如果快递已保价:快递企业应按照保价额或者保价规则进行赔偿。
快递保价后如果丢失或者完全损坏的可以按照保价的数额来赔偿,但是如果快递只是部分损坏,那么快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失,不需要按照保价的数额来赔偿。
快递如果没有保价,快递丢失或者损坏,快递公司会按照快递物品的实际价格来赔偿,但是不能超过邮费的3倍。所以重要的物件还是需要保价的。
如果快递未保价:(1)中国邮政:赔偿额不超过运费的三倍。
(2)顺丰、三通、韵达等非中国邮政企业:查看快递合同条款的赔偿规定,通常有赔偿限额(如顺丰不超过快递费的7倍)进行赔偿;
争取更高额赔偿的方式:
(1)收集证据证明限额赔偿的格式条款未尽合理提示、说明义务,对寄件人不具有约束力。
(2)不以 “货物运输合同”之诉追究快递公司的违约责任,以 “财产损害赔偿纠纷”提起诉讼,要求快递公司承担侵权责任,从而摆脱限额合同条款的约束。