你好。你是预定的还是在邮局柜台买的现有年册?如果是现成的年册只要是年册内附带的邮品都属于年册内的，不会另外收费的。可能是你们那的营业员服务态度不太好，也没有把这个给你讲明白。如果你是在邮局预订的话（当年11月～12月预订下年的年册），一般正规的预计程序走的话是先交预定金，到拿年册的时候多退少补。我也订了2010所的年册，他们收费是按照预计发行的来收的，如果当年的发行超过了预计的发行邮票就会增加收费的，如果没有超过的话会把多出的部分钱退给你的。不过基本上是只会补全不会退钱的。
买邮票的话，主要有以下几种途径：
1.邮局实体店购买：到中国邮政营业厅购买，一般而言，营业厅有普通的邮票和纪念册或者年册之类的套票，或者也可以预约购买年票；
2.邮局官网购买：百度搜索中国邮政网上商城，进去之后可以购买现有的一些纪念邮票或特种邮票、邮折、信封等，可以购买单品，购买时需要注意运费；
3.淘宝：某宝上有很多出售邮票的网店，搜索一下就可以买了；
4.闲鱼或转转：这两个二手市场也有个人玩家出售邮票或者其他邮品，也有一些玩家会在平台上发布邮品拍卖，题主可以在里面自行检索。
5.其他网站：一些专卖文玩或者邮票的网站，个人感觉这些网站可信度还有支付安全没有上述渠道高，题主慎选。
版本型号：苹果13 ios5 12.3.5淘宝：10.5.20闲鱼版本：6.9.60
第一种是在邮局订购年册我订的是年册，这个每年的价钱基本就在200元左右，大版的玩不起，太贵，上千了，小版的只订了一年的，第二年的预定邮票时间没赶上，每个地区限定数量，狼多肉少，没办法了，到现在小版也没订上。二是如果当地有邮币市场到那里去买。三是淘宝也有卖的，但是我个人的建议还是当面交易的情况是最好的，因为有些邮票是有缺陷的，比如缺齿等问题，这样的邮票品相就会差一些，如果是在当地邮局购买的，不好的邮票是调换的，这样保证所买到的邮票都是比较好的，如果是在淘宝或是异地交易的邮票，如果邮票有缺陷的话，这样调换会很麻烦，光是来回运费就不合算，就是调换回来的也不能保证是自己满意的邮票。现在邮局预定邮票可能也快开始的，应该是在11月中旬吧，如果能在当地邮局预定到邮票是最好的