1、物品是否保价，由发件人自由选择，保价最高限额10000元，费率1%；
2、对已保价物品的损毁，按实际损毁（物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算）进行赔偿，对已保价物品的丢失，按申报价值赔偿，但最高都不超过投保金额；
3、没有投保的物品：申报价值1500元以下的若丢失，承运人按照申报价值进行赔偿；申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元；
4、对未保价物品的损毁，承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿（如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍，则按照申报价值赔偿）。
扩展资料：
我国法律对快递行业的货物运输无专门的规定，诉讼实践中，快递公司多主张本类纠纷应当适用邮政法中的相关规定。
即对于未保价的邮件发生丢失、损毁或者内件短少的情况，承运人按照最高不超过所收取资费的3倍进行赔偿。并且，现在大部分的快递公司也多在其快递单的后面声明：对不保价邮件损毁的赔偿最高不超过3倍邮费。
需要说明的是，邮政法中该条款的规定只适用于国家邮政企业，而其他的快递公司与客户的货物运输纠纷应当适用合同法关于货物运输的相关规定。因此，其他快递公司的丢件赔偿，不能参照该法最高不超过3倍运费的标准。
我知道什么叫保价。
保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。
此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。
拓展内容。赔偿标准：
保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿；部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但最高赔偿额不得超过保价金额。
如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦按实际保价金额予以赔偿。
未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
邮件丢失或全部损毁，已收取的各项费用（保价费除外）全部退回。
因非客户责任使特快专递邮件延误（以对外公布的全程时限为标准），退还所收邮费。