运费根据本地区和发货地决定,不属于偏远地区一般就是十块钱,上门取件十二,如果勾选了运费险则不要运费。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
以上内容参考?-退货运费险
淘宝退货上门取件要付费吗
网购退货时运费购买了买家退货运费险的,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付;不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。
网购买家购买的东西有尺码上的问题,退货不需要付卖家发过来的运费,卖家要买家出卖家发过来的运费是不合理的。
退货(售中)运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。
买家方面退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面退货运费险由加入消费者保障服务并且交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
扩展资料
根据《退货运费险条款》相关规定:
第六条下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
1、投保人、被保险人及其代表的故意行为;
2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
4、地震、海啸;
5、行政行为或司法行为;
6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
1、所购买物品的本身损失、损坏;
2、任何间接损失;
3、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
——退货运费险
——淘宝运费保险
淘宝退货上门取货不收跑腿费,只收快递费,最低的快递费在7元。7天无理由、不喜欢、不合适退货,邮费由买家承担。如果退款是因为商品问题或者发货物流问题,或者双方都有旺旺谈判记录需要卖家承担,邮费需要卖家承担。申请退款在卖家同意退款后,买家可以根据卖家提供的地址提前支付邮费退款,并保留产品问题照片、有金额的退货物流单照片、卖家承诺的旺旺聊天记录等单据,联系卖家处理;如果卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理扩展信息:网络交易管理办法第十条网络商品经营者销售商品或者向消费者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律、法规和规章的规定,不得损害消费者的合法权益。第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、****、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、付款形式、退换货方式、安全注意事项和风险提示、售后服务、民事责任等信息。,并采取安全措施确保交易安全可靠,按承诺提供商品或服务。