菜鸟驿站24小时之内是免费的，但超过时间会计费。对于大部分人而言，24小时之内领取快递是可以的，除非是那些不在家的人，可能就得缴费领取快递了。而且基本上每个小区都会有菜鸟驿退货邮费跟菜鸟驿站没有多大的关系。如果是没有签收的，直接拒收后会返回商家。就是到淘宝可以选“仅退款（没收到货
**可以**。菜鸟驿站是可以帮忙退货的，退货的流程也比较方便，具体步骤包括打开手机淘宝、右下方我的淘宝的选项、选择退款/售后的图标进入、选择已经同意退货的订单，查看详情的选项、选择我要寄件的选项、上方的去服务点寄，选择附近的菜鸟驿站网点，立即下单。如果是当场拒收，则不需要运费（运费由对方支付），如果已经签收后再退货，需要看该商品是否有运费险，有运费险可以在菜鸟驿站直接退货，没有则需先自己垫付邮费，待退货完成后，淘宝会补贴邮费。