一般是一年质保。
深圳市悦刻科技有限公司于2015年07月16日成立。
法定代表人丁黛平，公司经营范围包括：一般经营项目是：电子烟、电子雾化设备、电子配件、电子产品、电子元器件、通讯产品、计算机软件、计算机可穿戴设备、虚拟现实设备及其零配件的技术开发、咨询与销售；国内贸易；经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；经营进出口业务等。
品牌使命：加速全球10亿烟民向更健康、更愉悦的生活方式转变品牌TAGLINE：BREAK IT NOW。
作为悦刻系列性价比之王，悦刻一代优点实在太多，当然烟弹口味也是最为完善的一款，其中有几款口味烟弹面临退市，截至目前为止小编没有记错的话应该还有14种口味。
悦刻一代采用micro USB接口充电，电池容量350毫安，基本1小时就可以充满，总体来后还是比较快的。这款产品外形简约、功能简单，但恰恰是这样的设计，为悦刻一代博来了不少的赞赏声音。
悦刻电子烟坏了怎么办?哪里可以修哪里有保修？
悦刻五代电池坏了如果不是人为的话可以凭会员系统内的订单记录或者小票进行更换一根新的电池。
并且购买时产品包装盒可以扫码，通过APP认证有一年保修。 建议您透过官方APP使用联系售后沟通。
而且悦刻专卖店是可以全国联保的，拿着你的购物凭证（小票或会员中心的购物记录），可以去附近任何一家悦刻专卖店进行更换。
电子烟是一种模仿卷烟的电子产品，有着与卷烟一样的外观、烟雾、味道和感觉。它是通过雾化等手段，将尼古丁等变成蒸汽后，让用户吸食的一种产品。
世界卫生组织专门对电子烟进行了研究，并得出了明确的结论：电子烟有害公共健康，它更不是戒烟手段，必须加强对其进行管制，杜绝对青少年和非吸烟者产生危害。
虽然电子烟有款式或者牌子，一般电子烟主要由盛放尼古丁溶液的烟管、蒸发装置和电池3部分组成。雾化器由电池杆供电，能够把烟弹内的液态尼古丁转变成雾气。
从而让使用者在吸时有一种类似吸烟的感觉，实现“吞云吐雾”。它甚至可以根据个人喜好，向烟管内添加巧克力、薄荷等各种味道的香料。
1、电量不足或 电池问题：
确定您的电子烟电池是否已经充好电，如果电池尖端闪烁几次（大多数型号闪烁5次时，它需要充电，但是这可能会有所不同），一般带led灯的电池一旦显示红色时就表示电量不足了。
如果你换个电池试试，结果电子烟出烟量正常，说明这是电池有缺陷，尝试敲击电池，电池有一个可以停留，进行手动按键电池：按下按钮，如果您的电子有LED照明，如果它闪烁时，你可能需要给电池充电。
2、雾化器：
确保雾化器中是否要烟油足够支持正常的工作状态，如果你刚换了雾化芯，确保有烟液存在就够了，目视检查，以确棉芯完全被烟油浸透。
可以肯定当你吸入电子烟时，LED灯会点亮，如果LED不亮尝试快速的吸它，看它是否亮起所有。如果是短暂亮起，当你这样做，你有一个开关，已成为有缺陷的，并正在采取大量的吸力来激活它。如果不亮，试试您的雾化器上另一个电池试试。
购买时产品包装盒可以扫码，通过APP认证有一年保修。 建议您透过官方APP使用联系售后沟通。
RELX悦刻五代-悦刻幻影系列电子烟概述
经过悦刻1代到悦刻4代的升级，正式推出第五代幻影，相信很多人都被悦刻五代的电量提示所吸引，悦刻5代的潮流动感潮汐电量，四格刻度电量灯显示。
在悦刻前几代的基础上电量续航提升30%以上。让很多出门在外的朋友减少了很多对于电量续航的担忧。
悦刻五代依旧延续了迷宫气道，11层的迷宫结构，阻断冷凝液，通气隔油，并且进一步对雾化弹气体交换以及气压补偿模块进行了单独隔离~精细控制。
作为悦刻的最新一代产品，无论是质感还是口感，都得到了很多消费者的青睐，是非常值得入手的一款。