顺丰电子存根没显示运费的原因可能是：
1. 客户设置了隐私，顺丰收件员输入快递单号查询的时候，输入电话号码，未查询到快递的物流信息。
2. 顺丰快递的快递单号与快递的电话号码是隐藏的，因此不会显示顺丰快递的快递单号和运费。
以上就是顺丰电子存根没显示运费的可能原因，希望对您有所帮助。
顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件同城10元，省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2-5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。
大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价(一公斤以内)18元，每超出1公斤加6-8元。
甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重22元/KG、续重18元/KG。
香港、澳门、中国台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。
首重：特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)。
续重：每增加一个0.5KG为一个续重。
扩展资料：
一、单件重量不超过500克的物品类邮件可按文件类收取资费。?
二、寄往台湾的快件：（1）文件类：起重500克，资费90元，续重每500克或其零数40元。?
三、寄往台湾的快件：（2）物品类：起重500克，资费130元，续重每500克或其零数40元。?
四、中速快件的体积重量大于实际重量的必须按体积重量计收资费。?
五、体积重量按每6000立方厘米折合1公斤计算。体积重量的计算公式为：体积重量=（长X宽X高）/6000。
顺丰速运-运费实效查询