随着网际网路应用的不断深入,电子邮件已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,并发挥着越来越重要的作用。下面是我为你整理的,希望对你有用!
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XXX先生/女士,您好
新年快乐!
为庆祝公司成立两周年,本公司特地推出两款产品以成本价促销,回馈新老客户两年来的支援!
一,促销产品型号
A:ZWD120W55*3WLED植物灯
波长R630nm,B460nm,O:610nm,W:6500K,比例可选8:1,7:2,7:1:1,6:1:1:1使用其他灯珠价格另议。
B:SZD120W55*3WLED水族灯
波长,色温B:460nm,W:12000K,白光色温最高可以做到18000K,比例:B:W=25:30,B:W=30:25
,灯珠发光角度可选60/90/120°
二,促销价A:70USD,B:86USD
原件A:93USD,B:105USD
三,促销时间:201X年1月1日—201X年-2月15日
四,售后服务:1本公司所有产品自购买日起质保两年,全球保修,如果产品本身出现质量问题,本公司负责所有的费用。
2非本公司的产品,我们也会安排工程师指导和协助维修。
五,产品制作细节:所有配件经品质部检验后投入生产,主要配件之间是拔插式连线,简易安全,方便拆卸,所有半成品点亮测试12小时,成品点亮测试24小时。促销产品所有灯珠加稳压二极体保护,充分保证产品的质量,灯珠工作温度48℃,散热良好,灯珠光衰低,寿命长达50000小时,电源的电容是红宝石品牌,寿命比普通电容长一倍,恒流电源,稳定安全!
六,促销时间内购买并付款的客户享有此优惠,过期购买原件出售!
七,xxx特别质量保证方式,为了让客户充分信任我们公司的产品质量和服务,
如果客户一次性下单单金额超过3万RMB,公司将给予客户5%的质量保证金,最高额度不超过1万RMB除促销产品外,这种质量保证方式,是全世界LED植物灯,LED水族灯行业内没有的!我们敢做这样的承诺是充分对自己产品质量的信任,和对客户最真诚实在的保证!质保期过后退回保证金,质保金投放时间:201X年1月1日--201X年1月1日.
祝你在新的一年身体健康,工作顺利!
最好的祝福!
XXX
深圳市xxx有限公司
网站:..........................
联络人:钟长明...........
邮箱:
手机:+86-13590271489
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怎样写好推销邮件首次联络
现行的外贸沟通方式,大家主要是在用:电子邮件来和客人进行沟通的。我在这里就很多人常常不知道怎样写好第一封推销电邮给买家,及怎样来回复买家的查询邮件做些文字说明。
第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。有些人就能够给别人留下好印象,有些人给别人留下不好印象。这印象好与坏,其实我们每个人只要真正注意,也能够做到完满的结局。 那么,我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢?我想,我们要做好这个最重要的准备工作:对自己的产品要百分百熟悉,特别是自己要推销的某种新产品,对其必须要做全方位的深入了解。我们不妨问这些问题:这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点?我们的卖点会不会是很多同行都在推销的?我们的卖点是不是现在这个客人需要的?或会不会是客人未来需要的?然后再来电函写作。在知道这些问题答案后,我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节,哪些是比较适用的,有效的方法。
写第一封英文函电,首先我们必须有个好的标题。吸引买家注意的标题,这样买家才有可能开启看我们的邮件。就象我们第一次和人见面,要将自己装扮的漂亮点,帅一点,精神点一样,来吸引大家。哪些标题才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告其实很多英文网站都可以看到,看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。仔细研究一下,我想就知道了。很简单,只要我们COPY他们自己习惯的做法就OK。 其次我们必须简单扼要,一目了然。推销的文字不要多,不要太长。记住:越简单越好。简单最美。但是不要因为简单而忘记自己产品的卖点。
通常我们是这样来写的: 第一段:简明扼要的告诉客人我们怎样得知他需求资讯,最好是一句话就OK。 第二段:简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商,我们有上乘质量及具有竞争力的价格。现特别推荐我们的新产品,畅销的一品种来给客人。最多不要超过两句话。 第三段:详细地描述所推荐产品,越全面越好。通常是对产品品名,效能,材料,FOB/CIF价格,产品规格,包装规格,技术引数,付款方式,生产时间,样品提供情况等每一环节要做详细介绍,但也不能太累赘。 第四段:希望能够得到客人的评价及回复,如有任何疑问,欢迎随时沟通,我们便在第一时间给予客人的回复。最好是一句话。
第五段:一句话,那就是我们公司的详细联络方式,最好含有公司的电子邮件地址,公司的网页。方便客人更好回复及更多对我们的了解。 而往往我们很多人问题就是太多的文字来说明我们自己的公司背景,其实这是很大的败笔。因为,买家每天收到很多推销邮件,很少有时间来研究你的公司背景。买家常常将繁琐的文字做垃圾邮件来处理,可能不看我们辛苦写的长长推销邮件。买家何时才会研究我们公司的背景呢?可能是在想和我们真正发生业务合同时,才会用时间研究我们公司的背景资料。一旦,买家研究我们公司的背景,可能那是一个好的讯息:买家可能要向我们购买产品了。然而,到这种地步不可能是第一封邮件能做到的,也不是第一封邮件要去做的。
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怎么写推销邮件
大家都知道,做外贸业务员最常做的事就是写推销邮件。相信每一个业务员,无论是新人老人,都会遇到写了大量的推销邮件却石沉大海,回复很少。究竟怎样的推销邮件才能引起客户的注意,让客户回复,是我们大家共同面对的问题。就我个人的经验来看,一封成功的推销邮件从邮件的标题到内容,再到签名都是有技巧的。
第一, 邮件主题: 必须简单明了,并且一目了然。和我们一样,客户每天也收到大量的邮件,客户首先看到的除了发件人名称外就是标题。标题是吸引客户注意力的第一步,也是最关键的一步。一般尽量采用和产品相关的,比如"Titanium Dioxide"或者"Titanium Dioxide factory"或者"20 years experienced Titanium Dioxide producer" "TiO2 supplier from Canton Fair"等等。总之可以想很多种,但是避免雷同。需要注意的是还需要与正常给客户回复邮件的主题区别开。这样在整理删除推销邮件的时候可以清楚的分类,不会误删重要的回复邮件。
第二, 邮件正文: 目前大家采用的推销邮件大部分都是小推销邮件。就是针对某种产品写的推销邮件。具体内容在此就不多讲。在此指出一下新人刚开始写推销邮件时容易出现的小问题。
1,介绍的长但产品不够突出,缺乏关键词。很多人都习惯在第一段介绍公司,可能客户两三行还没看出你是做什么的。而且我们是中性推销,所以邮件内容最好突出产品效能,弱化公司资讯。其实客户看每一封信,都会习惯先扫几眼,如果你的信无法在两三秒内让客户明白你是做什么的。那么你是客户的话,你会回这样的邮件吗?所
以介绍的时候必须言之有物,简单明了,突出主题。此处可以和邮件的主题对应,突出你推销的产品。还拿钛白粉为例,可以说是二十年钛白粉工厂,先进的氯化法生产工艺,良好的遮盖力和着色力,经久耐用,已经得到全球三十多个国家上百个客户的检验,产品效能接近杜邦R902等等。另外,个人感觉邮件的第二行中间位置必须出现产品的关键词,用关键词吸引住客户去关注邮件的内容。整篇推销邮件中关键词可以加粗,换种颜色,甚至放大字号以达到醒目的效果。不过颜色上面注意不要选择红色。
2,推销邮件写的过长,句子也比较长,用一些书面化的词。其实很多客户也不是英语系国家的,太长的东西不仅罗嗦,也会让人本能的不想去看,太复杂客户也看不懂。我们要做的是用最简单的词让客户明白我们想向他传达的意思就可以了。尽量写的简单些。突出重点。平时可以多看看客户的回复,多学习学习客户对问题的表述方法。
3, 邮件喜欢新增。这也不是不可以。带会使推销邮件显得更生动。只是插入尽量不要用附件的形式,并且插入的时候先把的大小调整下,太大的很可能被伺服器遮蔽。
4, 对产品了解不详细。对产品的专业性了解非常重要,你卖一样东西,必须先了解才能更好的卖出去了。新人大部分对产品比较陌生,在推销某种产品的时候,最好对这个产品再深入了解下,比如原材料是什么,主流产地工厂在哪,市场价格,产能,生产工艺,主要市场。这样在推销的时候可以事半功倍。
5, 落款。因为是中性推销,下面不带公司名称。落款如果只留一个名字会显得比较单薄,可以带职务,邮箱,广告语,MSN等。虽然没有公司名称电话,但是也要看起来是一个整体。一封推销邮件写完之后,自己可以换位思考下,想想自己是客户,看到会不会回。也可以同部门之间互相看看。互相提提意见。毕竟众人拾柴火焰高嘛。
第三, 关于阅读回执的利用。推销邮件发的多了,会喜欢定阅读回执来判断客户是否读了邮件。但是也会发现很多客户虽然读了邮件却没有回复。这可能是多方面的原因造成的。比如暂时没有需求,比如你的推销邮件他不感兴趣。针对这种客户,可以再回访一遍给你"READ"的客户。这样也方便客户加深印象。我们部门以前就有同事的订单是在对READ的回访中跟踪出来的。回访的时候可以再换一种模式发封推销邮件。也可以问问客户看到了我们的邮件,近期有没有需求,此类产品的需求量是多少,采购周期是多久等等,甚至可以直接给客户报价。总之,一个客户资源要充分的利用。也没有客户是在第一封信后就下单的。
第四, 补充个题外话,经常有新人问怎么在网上开发客户。最简单也最有效的方法是每天发名片后,如果还有多余时间,不要急着换名片,把名片上有备注的客户邮箱放到GOOGLE中搜索一下,会有不错的收获.很多老业务其实现在也还是在用这种方法在找客户,与其去大范围去找国家黄页,大海捞针般的去找企业名录,不如踏踏实实利用好现有的名片资源。毕竟名片上的客户都是真实的,我们同事曾经交谈过的。由他们连结出来的客户大部分也都是有效的。
总而言之,业务推销是一个持续的过程,贵在坚持。量变引起质变。再多的技巧其实也都不如踏踏实实的多发些推销邮件。我们现有的客户资源那么多,当你每个月的量都达到上万封以后,成交只是个时间问题。希望以上对大家有所帮助,祝大家201X年多多出单。
确保您的电子邮件不会消失在垃圾邮件中的有效方法之一是客户将你的电子邮件列入他的白名单中。除此之外,如何防止自己的邮件被系统判定为垃圾邮件很重要。
提示:
主题行切勿全部使用大写。
注意使用正确的拼写和语法。
不要过度使用感叹号。
避免使用缩写的URL链接。
更重要的是,如果是发给客户的第一封邮件,最好在结尾处列出如何加白名单的说明,这能有效防止您的邮件被直接送进垃圾邮箱。
的电子邮件主题应该是:
写得清晰且具有说服力。
如果可能的话,最好能言简意赅。
正文第一行,请不要超过80个字符。因为电子邮件的第一行经常会显示为预览。
针对你的客户群体对主题进行个性化设置。
根据Yes Lifecycle Marketing的一项研究,个性化电子邮件的主题会将邮件的打开率提高50%。
您可以通过多种方式将主题个性化,包括:
以往的交易对象或记录
喜好兴趣
地址
名字
比如 Think With Google 公司就使用了一个很有效的主题行:
“how to drive growth by delivering the assistance expect”
这就简明扼要的告诉客户这封电子邮件的主要内容是什么。
优化你的邮件主题和正文。以下是一些小提示:
主题行简明扼要。
包含明确的CTA(call to action)。
确保你的邮件在手机和电脑上看都是得体舒适的。
此外,你可以通过不同的设备来提前预览下你的邮件,或者使用Litmus这样的软件来快速查看您的电子邮件在90多种不同设备和应用上的预览截图。
需要注意的是,因为很多人都设置了以文字模式来查看邮件,所以请别使用来作为驱动客户跟你进一步沟通的手段。
Shopify曾设计了一个很棒的适用手机端的邮件模版。它的主题行和正文第一行字体大且易于阅读,让客户第一眼就能明确的看到主题,内容和CTA。