闲鱼快递丢失怎么办?
??闲鱼寄快递丢失了,这个明显是快递公司的责任。闲鱼卖家可以直接找快递公司理赔,如果寄的东西不贵,那么快递公司会全额赔偿。如果东西比较贵的话,就得双方协商一下,找到合理的赔偿额度。遇到这种情况,买家是不需要担心,因为自己没有收到商品,可以联系卖家处理的。
货流程是什么?
??1、在闲鱼找到买家付款的订单,复制买家的收货地址、电话与名字。
??2、联系本地区的快递公司,正常下单发货就可以了。需要注意的是,收货人的姓名电话地址一定要核对正确,千万不要错!
??3、等到快递寄出后,闲鱼上找到需要发货的订单,然后发货,选择“已邮寄填单”,把从快递公司提供过来的单号填写上,最后确认提交就可以了。
??注:发货时如果遇到快递单号已经使用,或快递单号不符合规则,这个时候快递公司选择其他就行了。
??4、在闲鱼上面和买家确定一下“已发货”,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后问题。
??5、如果遇到闲鱼平台不更新物流的信息,或者遇到买家咨询,那直接把快递单号复制发送给买家就可以了。
??一、如果是卖家自己设置的包邮,那么这个寄东西的邮费肯定是卖家自己出的。
??二、如果是不包邮的商品,那么就需要买家承担邮费,可以跟买家商量改下商品价格,将邮费算到商品价格里面;也可以选择到付,买家收到货后直接付邮费给快递。
??三、如果是买家无正当理由拒绝签收商品的话,那么商品退回的运费由买家承担。
??四、如果买家依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的话,交易是做退款处理的,邮费则由卖家承担。
闲鱼快递怎么发货
??1、在闲鱼找到买家的订单,复制买家的收货地址、电话、名字。
??2、去商家(就是自己的货源,这里以某多多为例)找到闲鱼出单所对应的商品,正常下单就可以了。
??注意下单的时候,收货人姓名电话地址一定要填写闲鱼买家的姓名电话地址,一定不要错。
??3、待商家(货源)发货后,复制商家的物流快递单号到闲鱼。
??4、找到要发货的订单(一定要快递单号,不要填成订单编号),发货,选择“已邮寄填单”,把从商家复制过来的单号填写上,最后确认提交就可以了。
??注:发货时如果遇到快递单号已使用,或者是快递单号不符合规则,这个时候快递公司选择其他就可以了。
??5、最后在闲鱼上和买家确定一下“已发货”就可以了,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后。
闲鱼快递费怎么收费?
??闲鱼快递费收取主要有三种情况,具体如下所示:
??1、运费由卖家自行垫付,发布商品的时候选择包邮。
??2、运费由买家自行承担,发布商品时文案中要注明不包邮,需要外加邮费XX元。还有一种情况就是买家付费时,系统会根据买卖双方的距离计算出邮费,加上卖家商品的卖价,由买家进行支付。但闲鱼上的智能计算运费也有缺陷,有时候会算多有时候会算少,建议不包邮的话,直接在商品的文案里出写明需外加邮费XX元。
??3、运费买家和卖家共同承担,需要双方协商承担比例的运费。
??如果快递件丢失,属于快递公司的责任。快递公司一般都会全部赔偿的,所以大家还是不要担心的。
闲鱼拒收邮费算谁的
这个由卖家决定，你可以选择自己包邮，也可以选择让买家承担邮费。
扩展资料：
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。
参考资料：
咸鱼—
闲鱼平台的运费争议问题，也是秉承“谁过错，谁承担”的原则进行处理的，但是买卖双方协商一致的除外。如果收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担，收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。