相信很多人都在京东购物过,因为京东购物如果不够金额是需要承担运费的,所以很多人都会选择凑单的形式。那么,京东凑单用的邮费可以退吗,京东凑单免运费其中有退款还要扣运费吗?
京东凑单用的邮费是可以退的,但有一定的要求。如果是由于商品的质量有问题需要退换货,而且买的是京东自营订单,那么是可以返还运费的。如果不是京东自营发生退换货就不能退运费,需要扣运费,应该和第三方卖家客服沟通确认。
对于企业用户,订单金额如果是小于49元,一般是收取基础运费15元;如果订单金额在49元以上99元以下,那么是收取基础运费6元即可;如果订单金额是在99元以上,免基础运费。
对于非企业用户,订单金额49元以下,其中图书商品金额在29元以下,需要收取运费15元,限重20kg以内(超出部分按1元/kg另外加收续重运费)。如果订单金额在49元以上99元以下,其中图书商品金额超过29元,收取运费6元。如果订单金额是在99元以上,免基础运费。
京东凑单免运费其中有退款是不扣运费的,京东凑单免运费还是比较好的模式,希望大家可以愉快购物。
按照淘宝相关规定,如果卖家已经发货,买家不想要了,可以申请退款,理由选择“未收到货”,如果是刚发货,建议联系客服说明情况,能追回的尽量追回,以节省退款的时间,追不回的话派件员打电话派件的时候直接告诉派件员安排拒收。
如果宝贝是包邮的,那么拒收后,会全额退款给买家;如果宝贝不是包邮的,那么申请退款后,运费会自动扣除,只退回宝贝的金额。
结合描述中的情况,卖家填写了发货但是查不到物流记录,建议申请退款选择“未按约定时间发货”,淘宝规定除双11和双12等特殊情况外,如果双方未约定发货日期,默认最迟72小时内必须发货,未按照约定时间发货一旦成立,会扣除卖家交易金额30%的保证金作为违约金补偿给买家。