仅退款退运费，需要提前跟卖家客服协商好，没有异议之后再申请，避免产生纠纷，下面来说说具体的操作步骤：
以版本10.14.0为例
1、打开手机淘宝，我的淘宝，在待收货或者我的订单 全部这里找到订单；
2、订单的中间位置；
3、找到退换；
4、我要退款（无需退货），这个就是仅退款；
5、货物状态要选择已收到货；
6、退款原因选择退运费；
7、退款原因这里再选一下，选择协商退运费，退款金额修改为你实际退货支付的运费，提交就可以了。
提交之后就可以去联系客服给你处理退款了。
淘宝退运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要消费者在确认收货前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
淘宝退款原因退运费是什么意思?
淘宝退运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。
即只要消费者在确认收货前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
为了让更多商家能购买并享受此服务，平台降低了退货包运费准入门槛，目前所有商家都可以享受此服务。
退货包运费取消方法：
1、运费应该是由你自己先行垫付的，之后可以联系卖家协商。如果是因为质量问题退货，卖家收到物品后，会连同运费及货款一起退还。
2、主要有3种状态，分别是未赠送、生效中、平台取消补贴退货运费。可以在订单查询中有待发货，然后订单详情中退货无忧，如果处于生效中，那么后面会有对应的金额。
3、在售后详情页中，也是退货无忧中。显示生效中，后面会有对应的金额。在不影响二次销售的情况下，均支持退换，在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调。
4、买家邮费判定，主要分为以下3种情况：包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费。
5、商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担。不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费。
6、如果订单已投保运费险，未确认收货前申请的退货退款，退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。