1、打开微信公众号，微信小店，找到订单管理，查看订单详情，找到订单编号，复制订单编号
2、打开微信公众号的微信支付系统,交易中心，申请退款。然后填写订单编号，还有买家付款时候的支付订单号，申请退款
3、然后 会出现一个需要填写的退款金额，退款理由，账户密码的对话框，按实际情况填写就可以
4、但是注意这里面有一个特殊情况，就是交易的时候微信支付会有一个千分之六的扣款，我案例的成交额是130，扣除了手续费0.78，想在退回130是不行的，但是各位卖家可以根据具体情况退款。
5、买家是找不到 申请退款和维权的界面的。目前还不完善。希望对你有所帮助，个人实际操作经验。
在微信上买了东西，可以退货吗
依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
7天无理由退换货规则是否使用全部商品
如今，消费者懂得运用法律来维权是一种进步的体现，但并不是所有的人都能正确的运用法律维权，很多人以为7天无理由退换货规则就是所有的商品都可以在购买7日内要求退换。
《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。
《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
就是这种小*子*钱，大家要多多注意。
步骤：
1、登陆手机微信，发现——购物，
2、进入购物页面后右下角的“个人中心”
3、进入个人中心页面后，右上角的“退换货”
4、“我要申请”，然后再次购买到商品右下角的“申请”按钮，
5、根据邀请选择好退货、换货还是维修，
6、填写好资料，描述好换货理由后提交，即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。