看到不少入行的新手在初入行时候迷茫，周围也有很多同事、朋友虽然做了很多年外贸，还是初窥门径，碰到很多问题不知道如何解决，在这里写下一点点自己的心得，希望能对大家有所启发。
总结新手刚入行碰到的几种困难：
没人带，不知道该如何做
这个一般发生在小公司，没有多少出口经验的。本人第一份工作就是这样的，公司没有专人做出口这一块，但是每年会接到一些国外的单子，不大。老板看到出口这一块有利润，想找人慢慢做起来。这时候你可能会迷茫，不知道怎么入手。
解决方法
1. 制作好自己的公司介绍、产品目录。如果公司没有现成的模板，建议新手一定要好好学习制作公司介绍、产品目录的方法，多去找国外同行的一些模板进行比较，模仿去做，尽量让买家一看就觉得专业、美观、舒适，让他觉得你是行家（这一点非常重要），学习 word和PDF之间的互相转换，这些都是基础，在以后报价单和做一些个别产品介绍上面都有用，如果不学会每次都让别人做，往往耽误时间，当然，这个能力也会增加你个人的核心竞争力。
2. 自信地针对自己的产品找出卖点（优势），写一份外贸开发信，附上产品目录。具体怎么写根据每个公司自己的特点，如果英文不好可以多上网找一些模板，但一定不要生搬硬套。但开发信一定要专业、简明，让人一看就知道你卖什么的。在文章内加产品还是附件添加，根据实际情况。
3. 各种途径寻找客户。一般通过展会、网络推广宣传、google，网上这类的文章很多，几乎所有的新手都会看过很多帖子，但是能坚持做下来的人很少很少，包括我自己。经常大脑一激动，花个几天猛找一下客户，当发了很多，但开发信没有收到及时回复往往就忘记了，觉得也没用。
坚持是个问题，方法也是一个问题。抛出一个流行了好久的概念——GTD时间管理，我发现大部分人在抱怨或者是接不到单的同时，自己每天上班的工作就在浏览网页，看新闻，淘宝买东西等等，不知不觉一天就过去了，其实是陷入了时间黑洞之中。搜索微信公众号名称：外贸充电站，永久关注汇聚全国数万外贸精英的掌上学习平台。
往往一个产品很好，有着很多潜在客户，是自己的原因没有做成单，自己还认为是时间不够用，大家可以列个表记录自己一天的外贸工作时间，我的估计是70-80%都是没有花费在工作时间上。这一点上，我建议上每个人都要运用各种工具，纸、笔、手机、软件，做好时间管理。
有人带，但是整天都是做杂事
看到有人支持，继续写一点。据我观察，因为近几年国内外贸的飞速发展，有人带，但整天做的都是杂事这种情况不断增加，很多人也因此迷茫。
首先，如果有个师傅带着，一般人会比较踏实，因为老大罩着，事情不用负责，没有心理压力啊。简单谈一下外贸人的心理压力，主要几方面，一方面是外贸新手接不到单的压力。另一方面就是收款的压力，如做一些信用证，后TT款，在款没有进公司账户前一秒，心里的压力总是放不下的。还有一种是外贸流程中出了问题，需要采取措施，这时候，公司、检验检疫、海关、货代，各方面的压力集一身。不知道大家有没有这种体会。
有人带的烦恼是，师傅不愿意教什么实质性的东西，安排的都是做单证、跑腿、盖章、联系货代，或者有的师傅干脆不教，随便你干啥，上网、听音乐、看**，没人管，一年下来，你感觉还是如学校里一般，或者说整个人养散漫了，总之，对你下一份工作影响很大。
我们公司就有一个例子，也是我一个朋友，大学毕业来我们公司，也没人安排具体工作，实习三个月后让她自己独立做业务，没有头绪，也曾经拼命努力过，但是因为积累时间不够，没有成交，接下来放弃了，1年后辞退，后面的工作一直不顺利。
应该怎么做呢，首先自己要有个短期和长期的目标，要问问自己，自己跟师傅比起来缺少哪方面的知识。
外贸主要涉及几方面的知识体系：
1.外贸流程：熟悉整个外贸流程，这个需要一段时间的积累，也是基础知识。外贸流程这些，每个公司都有自己特殊情况，但是如果自己勤快，肯动脑子思考思考，我相信师傅带你过2次公司的流程，你差不多大概会了解每个公司的一个走货流程。
2.沟通能力：英语能力长期的过程，需要在自己和客户写邮件的过程中不断总结加学习才能有实质性提高。这一点我需要说的是，不是说你英语不好就做不成业务，之间没有什么关系，但是你外语好，绝对能为做好外贸添砖加瓦。
3.专业知识：熟悉行业的专业知识很重要，但是因为有部分是外贸公司，很多专业的没法学到，导致跟国外技术谈的时候很难。
4. 计算机能力：互联网搜索、软件应用。
5. 时间管理：有效的管理好自己的时间，事半功倍。推荐大家一本时间管理的书《小强升职记》，那本书写的虽然不是外贸行业，但是我觉的对外贸行业同样适用，有效的时间管理方法可能促进外贸办事效率，比如：很多人明明想到要回邮件的，结果被一个电话，老板叫去谈了个话，就忘掉了，加上客户没有提醒，失去很多机会太可惜，例子很多。大家可以想一想。
此外，做为徒弟，还应该懂得很多办公室生存法则，这一点很多新人知道，但是根据我们办公室不断有新人来来去去的经验，做的不是很好。
1.勤劳：有人说现在早已经脱离了以前企事业单位情况，也不需要你每天帮别人做什么，但是我要说的是，一个勤劳的新人会周围人喜欢，以后你收获的也会多的多。
2.独立思考，善于表达观点：遇到讨论问题的时候要发言，很多人个性比较内向，我办公室一个新员工自从来工作，我印象里面从来没和大家讨论过，没有对任何事情发表过自己的看法，想想蛮可怕的。
3. 适当时候给老员工一点小恩小惠（潜规则）：如出差带点小吃，地方特色，等等，说出来就不好听了，但是很有用的，理论依据请参照《影响力》这本书。最后，你觉得时机成熟时候可能跟领导讲讲独立做业务的尝试，我们公司几个新人同时来，都是做助理，做了1年多后有1个人主动提出来要自己做业务，现在提出来的开始了业务之路，其他人还在做着业务的工作。总之一句话，在办公室里面，做一个受大家喜欢、有见解、积极主动的人。
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外贸采购、外贸业务和外贸跟单，哪个前景好点？(外贸跟单前景怎么样)
贸易公司如何找客户如下：
一、深入挖掘现有客户。
尽管源源不断地开发新客户是所有销售人员一直在做的事情，但是很多销售人员都忽略了一点，那就是只专注于新客户的吸引而忘了维系好老客户。维系好与老客户的关系，相当于直接获得接触新客户的机会，毕竟口碑相传是最有效的推广方式。因此，销售人员不要觉得成交客户以后就万事大吉了，而应该及时回访，解决客户的问题，从老客户那里获得良好的评价，并让他们帮忙公开分享，这有利于树立企业的良好形象。
很多客户在与企业联系之前，会在网络上查看企业过去的活动和评论，甚至是询问企业之前成交的客户了解情况，因此企业可以在网站上分享一些客户的建议和评论，以便新客户可以看到其他人对企业的业务和服务的看法。
二、搜索引擎。
企业可以通过一些海外搜索引擎，比如Google等数据网站来锁定企业需要的目标客户。锁定之后就需要获取客户的****，那么企业可以通过第三方网页查核，比如：领英、Mailtester等，来查找主要负责人的邮箱信息或是联系电话。
三、线下展会。
线下展会是大量企业信息汇聚的地方，参加线下展会既可以了解整体行业的趋势，又可以接收市场上出现的新产品的信息。比如：香港是定期贸易展览的区域中心，世界各地的人士会去到香港寻找合格的供应商，是绝佳的挖掘新客户的机会。除此之外，每年行业组织都会举办很多具有全球影响力的交易会或展览，企业参与其中，可以向世界各地的外贸公司宣传推广企业的产品。
以下纯属个人观点，仅供参考！
很高兴回答你的问题，首先介绍一下自己，本人从事外贸行业6个多年头，也认识公司的外贸采购员和外贸跟单员，下面我从外贸采购，外贸跟单，外贸业务的岗位职责和要求来分析，最后总结自己认为的哪个前景好点！
1.外贸采购的岗位职责和要求
顾名思义，通过国内工厂采购原材料或者成品销往国外，又或者国际采购，采购国外的原材料或成品销往国内。不管是哪一种，外贸都有一些岗位职责如:必须协助公司采购部门的经理领导层进行采购的日常工作管理，根据要求和国外客户沟通，对货源状况及时更新，保证你公司销售团队有充足的货源。随时要准备和供应商谈判和下单采购来支持销售团队的要求。随时掌握你公司材料的库存情况并控制库存量不要过多也不要过少，学会建立供应商数据库。根据采购合同，跟踪货物发货进度和入库以及付款流程！以上是个人对于一个公司采购的主要工作内容简单的说一下。
那么外贸采购员需要什么要求呢？我认识的身边的外贸采购员都需要熟练办公软件，熟悉当地市场，善于谈判技巧，沟通能力需要很强，任何下都能保持良好心态去面对供应商和供应商谈判，确保采购顺利进行！
2.外贸跟单的岗位职责和要求
外贸跟单的主要工作就是与单据和工厂人员打交道！根据公司业务员的销售订单，及时向工厂下单，并跟踪订单的生产进度，安排成品的发货，根据销售员销售合同特定的要求，需要将客户的各类要求如包装，质量，交货期，运输方式等等及时反馈给工厂经理以及相关人员，总之就是制造各种单据以及和工厂人员紧密沟通！
那么外贸跟单工作的要求怎么样呢？据我所知，这个岗位一般都会要求你是国际贸易专业，要有国际单证员证书，熟悉各种单据的制造和编辑，沟通能力很强因为要和工厂人员沟通比较多！
3.外贸业务的岗位职责和要求
哈哈，自己从事外贸业务6个多年头了。下面说说外贸业务员的岗位职责如下，懂得如何自主开发国外客户并创建管理好自己的客户名录，维护客情关系，负责公司相关外贸B2B平台的产品发布，产品更新，产品优化曝光等运营能力，懂得报价的策略和技巧，熟悉相应的线上产品推广方式，增加自己公司产品的曝光，总之就是会操作B2B平台，会开发客户，会谈判，会跟进客户并维护客情关系，懂得催收货款，懂得推广产品，懂得贸易术语EXW
FOB
CIF，懂得付款方式
TT
LC等。
那么公司对业务员有什么要求呢，现在大多数公司都要求外贸业务有很强的沟通能力，团队精，有耐心和坚持的个性，当然英语也会要求之前四级水平，口语良好，懂得基本的外贸术语和商务英语！
综上所述，个人更趋向于外贸业务更有前景点，相信你也听说过很多公司老板都是从业务出身的，说明什么，外贸业务做了几年，你会对外贸的流程非常的熟悉，如果你有一颗创业的心，自己经济又允许的情况下，自己创立外贸公司完全有可能，别误会，这里我并不是支持你去创业，创业有风险，需要谨慎！而且除了这个，外贸业务学到的东西更加全面，自己有经验了就算你不创业，你哪一天想要跳槽那也没有问题，当然不建议你经常跳槽！好了，以上就是个人的观点，仅供参考，希望能帮到你，谢谢！
做跟单最难的还是沟通协调衔接上，
外贸人大多都是一人多职。而大部分精力都用在部门沟通和单证制作上了。没有更多的精力用在开发客户上。
现在有一款软件可以几分钟把一到两周的单证工作给干完了，可以为外贸人节省大量时间，让外贸人有充足的时间去了解客户开发客户，用程序代替人工做，业务跟单员，销售助理等工作90%都可以自动完成，效率提高3到10倍，自动催款催货，自动各部门沟通协调衔接。有想试用的可以和我私聊
软件自动沟通协调衔接完成的单据是：
出口销售合同；
出口销售形式发票；
出口销售发票；
_销售订单进程管理表；
销售发货记录；
采购合同；
采购合同到货单；
采购合同退货单；
用款申请；
标准唛头；
中文销售装箱单；
英文销售装箱单；
装箱细码单；
开发打样说明书；
质量检验单；
内部出货检验报告；
代理报关委托书；
出口货物委托书；
出口报关发票；
出口报关装箱单；
出口货物报关单；
本人也是外贸行业六年了！一直想往外贸采购可惜没有经验没有成功，现在是业务员。前景肯定是正规外企的采购好！外贸跟单最差的。
1行业内都知道外贸跟单压力不会比业务员大，因为没有业绩要求，但是会少了一些自己接触国外客户的机会和出国参展机会，跟单员一般是在工厂内部沟通产品交期，没办法锻炼到与国际市场的客户打交道的能力，这样业务员的工作前景应该是比跟单员更好的。然而外贸业务员工资不稳定，一般是需要业务员自己去摸索开发国际市场的，市场在国外很难拿捏好，加上工厂产品无法保证，焦头烂额的工厂内部流程，让业务无法静下来长期在行业内积累。
2采购是对在国外比较稳定的产品线，进行采买材料的人员，或者国外一般前期已经做好市场营销的新项目。外企都会有流程如何选供应商产品等等，都是值得学习的，工资也是稳定的，还有绩效和奖金，而且有了大公司的工作经验，以后会越来越好的。
很明显外企采购是最好的职业选择！你有外贸业务员的经验应该是个优势。