是。百世快运和百世汇通都属于百世物流。百世物流注册在香港，中国区总部设在杭州，公司旨在整合互联网、信息技术和传统物流服务，以信息技术为核心，通过系统完整的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，创新的商业模式，为国内外企业提供一站式综合物流服务。
是。百世快运和百世汇通都属于百世物流。百世物流注册在香港，中国区总部设在杭州，公司旨在整合互联网、信息技术和传统物流服务，以信息技术为核心，通过系统完整的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，创新的商业模式，为国内外企业提供一站式综合物流服务。
成立7年来，百世物流创新进取，飞速发展，目前已有百世供应链（综合物流解决方案设计与实施） 、百世快递（快递配送）、百世快运、百世电商（电商仓配服务）以及百世软件 服务五大事业部，在全国建立了100多个运作中心和120万平米的仓库及转运中心，拥有13000多员工和上万个认证加盟商及合作伙伴，仓储配送网络覆盖全国，并延深至县、乡级区域。
百世快运投诉电话是400-885-6561和95320。投诉最有效方法是12305是国家邮政局提供的投诉电话，也是投诉百世快递最有效的电话号码。
通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，拨打12305号码前，非省会地区需要本省省会城市区号+12305，受理申诉的时间为每个工作日的8：30至17：30，因时差原因，新疆为10：00至19：00，西藏为9：00至18：30。
百世介绍
“百世快递”是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型民营快递公司。2010年11月，杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”，随后更名为“百世汇通”，成为百世网络旗下的知名快递品牌。
2016年，“百世汇通”更名，正式以新名称“百世快递”面世。“百世快递”是百世集团旗下知名快递品牌，2010年10月成为百世集团一员，以信息化、自动化建设为核心能力，在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路，综合实力位居行业前列。
目前，百世通过深度的物流网络覆盖、升级自动化设施以及逐渐完善的客服体系，打造更高效、服务更优质的快递网络，为客户、合作伙伴创造更多价值。
以上内容参考：-百世快递