快递给你派送的时候会给你打电话,你直接告诉他你拒收就可以了,不打开,不签字,送上门的也不要,快递会直接返回去的。
如果是七天无理由退换货,你直接退即可。如不是的话你与卖家谈谈,申请退款。到时候就退了。
具体操作步骤如下:
1、打开”淘宝“。
2、选择”我的淘宝“。
3、找到要拒收的快件。
4、”退款“。
5、选择”仅退款“。
6、在货物状态中,选择”未收到货“,最后提交,在7个工作日内日就可以收到货款了。
7、但是可能会被卖家拒绝,这个就需要找客服沟通问题的所在了。
:快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
由发货人支付邮费。
1、顺丰快递货到付款业务收货人拒收,快递公司无法收到货款和运费,也无权硬性要求收货人一定给付。在货物返回后,快递公司会要求发货人支付运费。发货人的运费损失由发货人自行与收货人协商解决。
扩展资料:
1、货到付款一般都会有手续费,这个费用是快递公司向卖家收取的,一般为代收货款金额的3%,而且代收货款一般全国性的公司就顺丰,ems,宅急送三家,运费相比淘宝普件的价格高出1倍以上。
2、一般情况下,卖家会吧运费和手续费都算进代收款里,无需再次付给快递,只需按商量好的代收款付给快递就行
参考资料:
-到付件