我的货已经发出五天了为什么在申通E物流上查不到跟踪记录，货单号368218509773 谁能帮我查一下谢谢了。

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-12 21:55:04 用户投稿

答案根本不是申通的问题，也不是什么转的EMS，一般申通当天揽件后，最晚第二天上午就可以查到记录。你这个件，应该是卖家先填的单号，因为缺货等原因，根本没有发出来，和申通没有关系的。你打申通客服，他们也只会告诉你，没有这个单号，根本件还没有发出，所以无法查到任何记录。你要尽快联系卖

根本不是申通的问题，也不是什么转的EMS，一般申通当天揽件后，最晚第二天上午就可以查到记录。

你这个件，应该是卖家先填的单号，因为缺货等原因，根本没有发出来，和申通没有关系的。你打申通客服，他们也只会告诉你，没有这个单号，根本件还没有发出，所以无法查到任何记录。

你要尽快联系卖家，告诉他，如果明天再查不到任何记录，就申请退款并投诉！申通一旦发出后，最晚三四天就可以送到，现在已经五天了都没有记录，明显是卖家虚假发货，你要注意时间，因为一旦卖家填了发货单号，十天内即使你没有收到东西，系统也会自动打款的。所以最晚明天，再没有记录，就申请退款~

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