优速快递是要送货上门的，优速快递在派送时，每票派件原则上必须交由收件本人签收，若本人无法签收时，经您收件人（或寄件人）允许，可由其他人代为签收。社区、小区派件，若收件人本人不在家或不方便签收时，经客户本人允许或要求，可将快件存放在智能快件柜。
快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或在快递签收单上备注清楚情况，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。?
扩展资料：
《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
优速快递——常见问题
我前几天往家寄电脑，笔记本，用的是优速快递，感觉蛮不错的。我是从上海寄到杭州，当日上午打了优速客服电话，不一会儿就有快递小哥上门来取件了，帮忙打包得特别严实，然后次日老家人收到的，完好无损。据了解在过去几年时间里，优速快递是“摸着石头过河”的，经过几年的摸索之后，优速快递开始意识到，在快运领域，市场对3-30公斤大包裹快递需求最为强烈，因而优速快递开始以330产品来打造自己在大包裹市场中的地位。优速快递近年来一直坚持走差异化发展道路，致力于成为性价比最优的大包裹快递公司，专业化的快递服务，给我们客户带来了许多便利，希望优速快递的发展越来越好，早日成为物流行业的领军先锋。