速递易基本功能有两个。一个是快递员投递快件，另一个是业主领取快件。
快递员通过运营值守，申请速递易投递账户，就可以向速递易投递快件了。
快递员投件后，业主就会通过短信收到验证码，在速递易设备上取件，输入验证码就可以拿到你满心期待的包裹了。
可以在机器中输入自己的手机号码进行查询。如果不行的话，可以给快递小哥打电话询问。或者直接给快递公司打电话，让客服人员帮你解决。
扩展资料：
根据国家邮政局智能快件箱国家标准，自助快递柜（智能快件箱）是指：设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。