退款原因卖家发错货?

答案 问题一:退款原因卖家发错货是品质问题吗 如果是因为卖家问题造成的退货,是要卖家承担运费的。 退货时的邮费参考如下: 1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担; 2)关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为: 1、商家包邮商品,发货

退款原因卖家发错货?

问题一:退款原因卖家发错货是品质问题吗 如果是因为卖家问题造成的退货,是要卖家承担运费的。

退货时的邮费参考如下:

1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;

2)关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:

1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;

2、商家非包邮商品,来回邮费买家承担。

3)关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:

1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;

2、商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。

4)关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:

卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)

问题二:退货申请选退款原因选卖家发错货对卖家有影响吗 大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。

淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。

淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

问题三:申请退款原因为卖家发错货,卖家店铺有什么影响 没什么影响,你也可以和买家沟通一下退货后给他重发,然后让买家再取消退款申请。

问题四:淘宝买东西发错货退款卖家要求改成其他原因是为什么 卖家主要是考虑怕影响到店铺的信誉,退款那方面的,有影响到店铺权重。

只要在旺旺里答应退款 就行了

对你没多大影响

问题五:申请退款原因为卖家发错货,卖家店铺有什么影响 你好,你这样的情况是可以退款的, 你上去你的团购的网站,登录你的帐号, 然后订单,选择你想要退款的订单, 退款选项,就可以申请退款了,但是退款的钱只能退到你团购网站的帐号里面 希望我的回答可以帮到你

问题六:淘宝退款原因卖家发错货就影响吗 若买家是支付宝或者储蓄卡网银支付,钱款将退到支付宝,买家可查看支付宝收支明细; 如买家用的是信用卡支付,钱款会退回到买家的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里(注:卖家开通信用卡网关的退回卡里,卖家未开通网关的退回账户余额;国际信用卡全部退回卡里),银行打款至买家的银行账户需要一定时间,该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)。 注:中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日(工作日不包括周六周日以及国家法定节假日,请注意关注银行账户资金变化。)

问题七:退款原因 卖家发错货 有影响吗 你好,你这样的情况是可以退款的,

你上去你的团购的网站,登录你的帐号,

然后订单,选择你想要退款的订单,退款选项,就可以申请退款了,但是退款的钱只能退到你团购网站的帐号里面

希望我的回答可以帮到你

问题八:卖家发错货 申请退货退款后要怎么追回运费 你好:

首先,你先找卖家,双方在旺旺确认邮费谁负责,保留聊天记录。

然后 ,你发起退货退款时,填写的金额是全额。

你寄回给卖家的邮费,你先付款,等卖家收到货后,你把你的支付宝账号给卖家,卖家把邮费的钱转帐给你。

问题九:淘宝买东西结果卖家发错货怎么退货? 运费单程的是10元,你可以先让卖家延长你的收货时间,然后你去快递公司把退货发给卖家,再把运单攻从旺旺上发给卖家,并随时注意快递跟踪信息就可以了,卖家收到货就会给你换的,倒是后你再把卖家换货后的运单号要回来查询快递跟踪信息就可以了。

问题十:因为卖家发错货 退货退款后还能评价吗 我是淘宝卖家。当然可以评价,因为这个订单实际上是交易成功了。 只有2种情况是不显示评价内容的。 1,买家在订单处申请退款卖家同意,订单自动关闭,买家无法评价商品。 2,订单成功,买家和卖家都不评价,过了30天就没办法显示了。

1、情况如你所述的话,应该是卖家负担邮费。

2、买家不同意可以找淘宝客服投诉。投诉理由就是商品实物与不符及描述不清。

3、投诉是否会胜利不好说,按你的述说,似乎不是很严重的偏离。但要强硬的申请,也可能成功。

4、如何处理卖家,取决于淘宝收到的对同一卖家的所有投诉,不会因为你一个投诉,就有什么大的处罚。


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