能退的
一、天猫超市可以退货吗?
1、想要退掉的商品是下列情况的即可享受七天无理由退换货
1)商品标有享受七天无理由退换货。
2)商品质量不好或者不是买家造成不能二次销售的商品。
3)商品未拆卸标签等其它商品附属物,没有造成损害不影响商家二次销售的。
4)大型家电类产品退货按发票开具之日起,如发现商品存在质量问题,经由厂家指定或特约售后服务中心检测,并出具检测报告。持检测报告及购物发票,7日内可退,在办理退时需要包装完好,附属物齐全。
2、假如已经收到货,那么在申请售后时,则需要退货退款,并将商品寄给卖家,将订单号填写在相关信息处,货到后才能退款成功。
综上所述,天猫超市是可以退货退款的,大部分商品只要它在三包有效时间内并且不是买家原因造成商品无法二次销售的均可退款。
天猫超市是不退运费的。
如果是质量问题要求退货,如果是天猫超市的话,退货的流程还是比较复杂的。
首先要和卖家商量,确定责任,如果同意退货,建议走退货流程,如果已经把货物退回去,双份证一定要记住。
然后邮箱,快递单号,以及退货日期。一定要记住天猫超市退款的邮费问题。
注意事项:
最好在退款申请有运费险,要是到期时间退回,会在原付款途径中,退款成功后全额原路返还到你的原支付宝,天猫超市退款成功后会直接将钱原路退回到支付宝,天猫超市没有权利也没有对应的理赔金额。
如果在退款过程中天猫超市没有对退货/换货进行修改,都会直接把生成的订单也算进原保险金额,直接返回到天猫超市,并按照理赔标准执行赔付,如果天猫超市没有开通退货运费险,天猫超市还会额外增加一个天猫超市无理由退换货的服务,当完成交易后,可享受天猫超市下单的独孤单萌超市订单。
如果你在天猫超市购物的次数较多,不想买到的东西可能没有你的这种需求,也可以和天猫超市客服联系,说明退货流程,让其没有问题,一旦发生问题,天猫超市都会帮你解决的。