1、首先向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、其次如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。
3、然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。
4、最后接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒，快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。
淘宝同一个订单中的多件衣服需退货可以只填写其中1件的申请单。选择上门取件的话是会自动获取物流单号的。
具体申请步骤如下：
1、首先打开我的淘宝。
2、底部我的淘宝按钮。
3、选择退款售后选项并打开，如图。
4、找到自己需要退货的订单查看详情按钮。
5、我要寄件选项
6、选择退款方式为快递员上门取件、点选取件时间和地址。
7、提交取件信息。
8、提交后的界面就如下，会有一个取件码，快递员过来给快递员就可以了。
9、快递员取走物品后，会显示取件成功，按照约定价钱一下在线支付。
10、确认支付。
11、返回退款详情页就能看到快递的单号，等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。