询问客服是否可以一起发货且返还重拍的邮费。
淘宝网邮费补拍就是在网购时店主设置的邮费模板计算出来的邮费,实际邮费,需要客户再拍下剩余邮费金额来补充。
许多淘宝店都有把邮费补拍单独上架一个产品来操作,一般设置为1元单价,差多少钱就拍多少件,一些定制类的产品,都是先付定金,做好后才补上差值,有时候就会有差价补拍这样的产品来补差价。
淘宝邮费补拍是每个商家规定的你可以去询问商店客服,看能不能退款。
淘宝退货运费承担:
1、运费险:
如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。
2、先顾客垫付:
虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。
3、自己购买运费险:
如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。
4、质量问题:
如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。
1、打开淘宝首页,在登录页面输入淘宝账号密码进行登录。
2、选择进入“卖家中心”。
3、左侧导航链接选择“发布宝贝”。
4、在搜索框输入“邮费”,并“快速找到类目”。选择“其他>>邮费”,“我已阅读以下规则,现在发布”。进入宝贝发布编辑页面,编辑填写宝贝基本信息。
5、填写完毕,页面最下方“发布宝贝”。