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1、云柜是用来暂时存放我们网上购买的东西的，这样的话我们就不快递员催促取件了；
2、快递员过来送件而取件人恰好又没在家的时候就可以告诉快递员将物件放到云柜里，随后快递员会发给我们一条取件短信，如果没有短信，打开手机支付宝找到我的快递应用，一般情况下这里会显示近期收发的所有快递信息；
3、然后选择扫描一键开柜或者取件码开柜；
打11183催件是直接拨打11183这个号码，选择人工服务，告知客服运输单号让客服帮忙催。
遇到邮政快递太慢需要进行催单的话，首先一个比较简单而且方便的办法就是拨打11183客服热线，将自己的需求以及快递单号告诉给客服人员，起到一个督促和提醒的作用，对加快邮寄的速度是有帮助。打11183催件步骤：
1、先拨打11183热线，接通之后需要按照语音提示，选择数字2。
2、然后在按下#号键。
3、就会自动转接为人工服务，告知客服人员自己的运输单号让其给催单一下，整个催单步骤都就顺利的完成了。
邮政EMS快递很慢，可能是由下面几种原因引起的：
1、因疫情所引起的。在疫情期间，运输包裹时是须经过多番消毒灭菌，然而在半路上耽搁的时间也会增加。若是快递途经疫情管制区，那快递也是有概率会因防控，道路实行交通管制因而快递物流受到影响。
2、极端气候造成的。假设快递在运送途中恰巧碰到不好的天气，比如：浓雾、冰雹、雷暴等，那这些也都是会对快递的派送速度带来影响的。
3、快递包裹量增涨造成的。在电商大型购物活动过程中，快件数会出现迅猛增长的情况，这时若快递服务网点、转运中心的工作人手、设备设施不足，那么这也是会影响到快递包裹的运输、配送速度的。
4、快递业务员收派件不够及时。消费者购物下单后，快递员未及时到店铺商家处收取快件，又或者是快递包裹已经达到派送网点后，快递员未及时对快递包裹进行派送，对快递进行配送，这也都会影响到快递的速度的。
5、快件运输的线路规划不够科学。在快递的运送路线上，用户常常会遇到一种状况“本已有一个比较近的分拣中心，但是快递包裹却要绕道到另外一个距离远的中转仓”。通过这么一绕路，快递在运送过程中逗留的时间就会增加。