5天内是免费，不收费。不用非得当天取，只要不超7天就可以，因为逾期未领取的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。为确保您的消费权益，请您在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
菜鸟没有成立之前，快递员都会将包裹送上门，只需要在门口签字确认就行。但自从阿里组建了菜鸟后，发现快递员都不上门送件，要么放在菜鸟驿站，要么放在自提柜，没有选择权。派送快递，最耽误时间的就是上楼，为了保证尽快完成派件，快递员自然选择集中放在自提柜或者菜鸟驿站。
相关说明
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。
菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。
物流上门取件 收费吗
快递上门取件是不需要额外收费的哈，但是有几点建议希望能帮到您 ：
1、现在有很多快递不愿上门取件，或者尽量拖延上门取件时间，最后让你不忍取消寄件，因为上门取件与上门派件一样，太耽误时间。建议选择顺丰、京东、德邦这类的直营管理快递，上门及时，服务靠谱
2、如果是太晚寄件，最好是预约第二天上门取件，上午快递小哥的任务没有那么繁忙，相对取件更及时一些
3、可以在快隆惠递平台寄快递下单，选择上面建议的快递公司，操作方便 ，运费也会打折。
快隆惠递,便捷、特惠的快递寄件折扣平台
4、如果您离快递驿站很近，自己拿去驿站寄件即方便了快递小哥也能保障您自己及时把包裹寄出。
5、还可以打各快递公司的热线电话
总之，快递上门取件是不会额外收取费用的，要收的只是运费、包装费、保价费这些，收件时询问清楚快递小哥运费构成即可。
众所周知，快递公司上门取货一般是不收取费用的，但物流公司不同，由于重量或者体积较大，一般都会向寄件人收取一定的费用
补充下
不会收取上门费用的。是免费上门取货的。不过要是发件，发到哪里是要根据不同地区收取一定发件运费的哦。如果是到付（就是收件人付邮费），你这边就不用付任何费用，只要告诉快递就可以了，东西送到收件人那里，快递是会收取收件人运费的。不过是要比你当时付的运费贵的哦。大概贵多少要根据地区不同决定了