如果是没有联系到你，一般是保留3天就退件了如果已经联系到你本人，但是因为时间关系没有签收，沟通后那么仓库会帮你保留一周至一个月
快递现在基本都是空运，整个流程是这样的。
快递人员上门取件--运至当地的快递集散地--运至该省省会的集散地统一空运--空运到达收件人省份的省会集散地--运至收件人所在城市--分给派送人员派件。
一般在第一天下午内取件的话，第二天中午以前会到收件人所在城市(因为空运一般是半夜），然后就看派件员的速度和他派件的顺序了。
所以省内的一般第二天中午前到，省外的一般第二天下午内到，距离特别远的话，需要后天中午边到。
联系派送点问清楚原因即可。
一般来说，快递显示签收失败是指送的快件在当天到达本地时没有正常送达客户的手中，快件又一次返回快递仓库，入库时扫描快件写入档案记录内。
出现这种签收失败的情况，一般是超派送范围、联系不上收件人、地址不详细、错发等问题产生的，通关具体的情况进行沟通解决，或前往当地圆通快递的仓库处进行收取即可。
收快递注意以下几点：
1、先签字后验货的弊端
如果先签字，然后再验货，快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。