可以有两个解决方法：
1、如果电子单上还能看清楚快递单号，那就用单号去查询物流情况，再重新输入一遍：
2、如果看不清楚快递单号，可以去问发件站（根据电子面单上的其他信息查询快递单号）。
3.寄快递的时候都会给个单子，可以在单子上查找。如果单子没有的话可以致电韵达快递官方电话:95546联系客服查询。
扩展资料：
运单优势
打印效率提高数倍 成本比原来节约70%
据国家邮政局有关部门给出的解释指出，新的电子快递运单，采用热敏条码打印机打印，每小时最多可打印电子快递单3600张。
而过去的无碳复写纸印制的折叠式票据形式的快递运单，即纸质运单，采用针式打印机打印，每小时最多打印700张。
电子运单每张成本只要9分钱，用纸量较少；而过去的纸质运单，每张成本为1角9分钱，整体核算，现在的成本比过去要减少70%。
而且，《快递电子运单》行业标准对于快递单据首次提出环保性限制要求。
在电子运单的三层用纸中，第一层热敏打印纸中所含的双酚A对环境有害，其背面的阻隔胶属于水溶胶，里面也含有轻量的苯、甲苯、二甲苯、卤代烃等有害物质。
因此，为尽可能地避免有害物质对环境造成不良影响，标准规定，电子运单所使用纸张的有害物质限量值应符合国家环保的相关规定，热敏纸背面的阻隔胶应使用环保型的水溶胶，其有害物质限量值应符合相关指标规定。
—电子运单
韵达
95121是韵达快递集团专用于快递员外呼通知客户快递取件通知的号码，95546是韵达快递集团客服号码，只用于呼入。2020年5月24日，韵达和德邦相继发布了公告，宣布双方正式签订战略合作协议。
德邦快递此次拟募资金总额不超过6.14亿元，韵达旗下全资子公司福杉投资为唯一认购对象。本次交易完成后，韵达间接持有德邦6.5%的股份，为其第二大股东。
扩展资料：
韵达2020年4月29日发布了2019年财报，阿里的名字虽然出现在股东名单中，可持股比例不过才2%，只是第七大股东，韵达的股东构成表中上海罗颉思投资管理有限公司的持有比例为52.19%，聂腾云的持股比例为4.26%。
上海罗颉思投资管理有限公司的实际控制人便是聂腾云和陈立英。这也就意味着聂腾云夫妇持有韵达的股份超过56%，依然是韵达无可争议的实际控制人。