有一些快递公司将快件送到菜鸟驿站即显示签收。
没有电话通知收件人，可能之后发你短信了，你可以看一下你的短信里面有没有被拦截短信信息，有直接放快递柜或者直接放“菜鸟驿站”的信息。
生活的经验告诉我们，代收、代领，很常见，但遇到的很多纠纷也与此相关。
你会觉得快递的流程很不严谨。
我们假设一下严谨逻辑的快递应该怎么做。
收件的时候，全程录像，并且寄件人本人到场，确认所邮寄物件的完整性，物件与单据之间的一致性，并由寄件人书面确认。货到后，给收件人打电话，如果本人来领，需要核验身份证，与本人一致，并且全程录像。如果指定别人代收，需要明确指定谁来代收。同时辅助电话录音或者短信的确认。代领人领取时，也需要核验身份信息，并全程录像签收过程。
如此，才能说相对严谨。
你看了可能会觉得搞笑，收个快递，至于么。能这样想，说明还没丢过件。
上面的严谨过程和我们的现实操作习惯不相符，只能说明实际操作还有很大提升空间。这个提升，有赖于市场的开放，技术的进步，以及观念的转变。
严谨细致操作，不利于交易效率，而一味追求效率，又存在粗糙导致的侵权及其他纠纷。现实的操作，是对效率原则的折中。
如果在不阻碍效率的情况下，做到严谨，那就是我们期待的情境了。比如音像证据保存更便捷，不需要额外的操作，身份信息升级，不需身份证，而通过面部特征及其他身体信息进行识别。
法律关系上，一般的情形，快递公司只是和寄件人之间形成合同关系，要保证快件有效的投递到收件人手里。即使中间有快递柜、菜鸟驿站等，也不影响这种法律关系。
可能是快递公司提前录入了签收信息，也有可能是菜鸟驿站的人帮你签收了，也有可能是别人冒领了你的货物，具体情况可以自己去菜鸟驿站询问。
快递暂行条例：未经用户同意，快递被放置在收件点和快递柜内，违反了合同规定，”用户发送快件，相当于与快递公司签订委托合同，委员会的任务是“在指定地点将指定的货物交给指定的人”，未经收件人同意，将快递放在收件地点，并不意味着合同已按合同履行。这是违约行为，也是违法的。”
快递的递送流程如下：
1、确定和预约需要快递物品的日期；
2、整理物品、做物品清单、包装包裹；
3、准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等；
4、致电我司接线员并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供服务；
5、我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算，收件员提供结算票据和包裹追踪号码；
6、收件员回公司，包裹交由出口部并作交接清。