您好。快递原单号退回为啥没有物流信息显示原因如下:
1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。
2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。
一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
菜鸟上门取件收费方式:
1、件到付款,支持现金和支付宝。
2、在菜鸟裹裹APP上付款。还可以选择让快递员上门的时间。
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菜鸟裹裹主要功能。
1、快递查询:支持全国140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。
2、扫码查件:扫码录入单号,支持包裹备注,一目了然。
3、寄件服务:免费预约上门取件、寄件,北上广深等城市承诺寄件,未按时揽收,可获得相应赔付。
4、附近快递员:一键查找附近快递员,寄快递、查快递直接联系效率高。
5、菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
参考资料:菜鸟裹裹_