不违法，对于部分物件，快递是不可以寄送的，因此只能拒绝揽件。
法律依据：
《快递暂行条例》
第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理，适用本条例。
第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。
第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
在网购过程中，包裹长时间处在等待揽件的状态，一般是两种常见情况，一种是快递员没有按时去取件，另一种情况就是卖家的货物还没准备好，只是填写了快递单子，没有通知快递员来取件，具体的解决方法你可以先跟卖家沟通，如果解决不了，可以通过平台的客服来催促卖家，当然除了这两种常见的情况，还有一种就是快递信息的丢失或者忘记更新快递信息了。
第一种情况：一般快递公司收到订单后，会就近通知取货员，去取货，这个时间不会太长，除非是偏远地区，比如当天附近没有快递员，只能第二天去取，不过这个一般不会太久，超过48小时卖家也会催的，不用担心。
第二种情况：有的卖家手里的货物没有库存，订单来了以后，为了不让买家知道发货地，只能自己先去进货，这样就有一个过程，还有的卖家，他们是搞的团购，需要等待其他买家的进入，而你可能是第一个下单的，这种情况下单的时候会有相应的提示，只需耐心等待即可，如果是卖家现进货，这个周期是无法保证的，为了安抚买家，卖家的取巧做法就是先填写发货单，然后在订单的发货栏先完成发货，这样买家就无法进行取消订单，一旦取消就会有可能被扣快递费。而卖家等到货物收到后，才开始真正地发货，通知快递公司取件。
第三种比较极端的情况：我们知道快递每经过一个地方都要进行分拣核实，这一工作现在基本都是机器来完成，很少出现漏登记的情况，但是也可能存在极端情况，就是没有提交上来，所以快递的物流信息没有显示，一直处于带揽件的状态，而你有可能突然就收到货了。
解决办法就像前文说的，找卖家协商，实在不行就让平台客服介入，当然如果知道快递号，也可以联系快递客服，都是可以的。