快递在特定情况下送货上门,可额外收取一些费用吗?个人认为这个是可以收取的。
征求意见稿在“投递次数”方面明确提出:快递服务主体应对上门投递快件提供至少 2 次免费投递,投递宜在 8:00—20:00 时间段进行;2 次免费投递之间应间隔 8 小时以上,与用户有约定的除外;上门投递 2 次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递。收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。
淘宝退货上门取件不是卖家的责任就要付运费。淘宝退货如果不是卖家的责任,买家是要自己付运费的。有购买运费险的话,你退货的时候,运费险会自动结算。有的卖家会赠送运费险,有的卖家不赠送,你可以在购买物品付款的时候选择自己购买一份运费险。
一、淘宝退货上门取件要付运费吗?
淘宝退货上门取件不是卖家的责任就要付运费。
淘宝退货如果不是卖家的责任,买家是要自己付运费的。有购买运费险的话,你退货的时候,运费险会自动结算。
有的卖家会赠送运费险,有的卖家不赠送,你可以在购买物品付款的时候选择自己购买一份运费险。
二、运费险对商家有什么好处?
1、直接的提升店铺转化率:
现在很多消费者在淘宝购物的时候,不仅仅是产品的对比,而且还会询问或者查看页面是否有赠送运费险。
如果您的商品是赠送运费险,非常容易受到消费者的青睐,觉的您的店铺比较信赖。
而且作为消费者他们会认为,不会因为不喜欢货品退货,需要自己掏钱,所以会放心的购买。
2、减少店铺商品的纠纷:
在运费险没有出现的时候,很多买家可能会因为退货问题,导致自己出运费,造成不必要的麻烦。
而且心中也会很多不解和怨恨,自然就会跟商家们产生纠纷。
只有运费险的加入,一来就会减少买家退货麻烦;
二来也会给卖家们减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。
运费险对于买家们来说还是很不错的,只要淘宝卖家参加了运费险,后续出现退款费用都是由保险公司进行支付,减少很多卖家和买家纠纷。