快递驿站是不是只能自己取货?
一般来说,快递驿站的件是自取的,但是如果您有特殊需求,可以跟快递员/驿站沟通,让其提供送货上门服务。
当然,您还有一个一劳永逸的办法,就是给快递驿站平台联系,告知其拒绝放在驿站,他们会帮您设置。
快递驿站为啥不送货上门了呢?从客户角度看:部分客户基于安全性(部分独居女性需求)、便利性(经常出差或上班族)考虑,更倾向于把快递投递到站/柜。此外,在疫情高发阶段,存在柜/站,相比直接派送上门,更能有效降低疫情感染风险。
从快递员角度看:2011年到2021年,中国快递业务量从约36.6亿件增至1083亿件,足足增长了近30倍;但一线快递员从逾100万人增长到300万人,只增长了3倍多,货多人少,而快递公司又有极其严格的考核机制,完不成就罚款,在这样的背景下,快递小哥自然不愿意上门了。要知道,不上门被投诉造成罚款只是概率性事件,而时效不达标可是实打实的罚款。
如果在配送范围内,顺丰快递都会送货上门,倘若快递员没有送货上门,可以拨打客服热线进行投诉,如果不在配送范围内,比如在偏远地区,则一般是需要自己去拿。如果想了解更多与?顺丰快递是送货上门吗还是自己拿?相关的内容,可以继续往下阅读。
顺丰快递送货上门吗?
1、顺丰快递是快递物流综合服务商,可以寄送衣物、文件、食物、电子产品等,没有特殊情况都是送货上门的。
2、顺丰快递在送货上门前一般都会电话联系,如果用户不方便接收快递,可以协商再次派送的时间,或将货物放在快递代收点。
3、如果是大件的物品,只要在配送范围内,都可以要求快递工作人员送货上门,且不需要额外收取费用。
4、因为现在有快递驿站和快递柜,所以很多快递都会选择把物品放在驿站或快递柜,让用户自己去取,不过顺丰快递一般都送货上门。
顺丰上门取件与自己到网点寄件的区别
顺丰上门取件与自己到网点寄件的区别在于用户用不用出门,其他的几乎一样。顺丰快递提供免费上门取件,用户可以自己约定上门取件时间,如果快递工作人员因故不能准时到达,会提前与用户取得联系并征求更改时间。