因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;因用户个人原因产生的退货,退货运费由用户个人承担。
为提升购物体验,唯品会为用户提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
订单退货时效是自订单签收次日起7日内,消费者可在签收7天内无理由退货的情形:
1、商品质量问题;
2、商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的;
3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。
扩展资料:
唯品会不予退货的情形:
1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);
2、已经超过三包期限的商品;
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
唯品会帮助中心-退货政策
网购自上线以来就颇受大家的喜爱,而唯品会更因相较其他平台会便宜一些,因而成了人们网购的首选平台,但很多人使用唯品会时都存有唯品会一个订单能退几件衣服的疑问,一起看看吧。
唯品会一个订单能退几件衣服对于一个订单能退多少件,主要取决于你购买时定单。唯品会是由许多卖家构成的。如果你拍的东西并不是在同一家店家购买的。当然可以单独退。即使是在同一个店家购买的,只是个别东西需要退换。你也可以联系卖家告知。只退需要退的物品。
唯品会多件衣服怎么退货唯品会多件衣服是可以一起退的,但快递的邮费要自己掏的而且在退之前要经过客服审核,只要客服处审核退货程序通过了,就可以一起回到唯品会提供的退货地址处。
唯品会退货上门取件收费吗唯品会退货上门取件收不收费,主要取决于你退货的理由,有过你是因为产品的质量退货的,不收取任何费用,但如果因为非人原因退货,如自寄退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会为买家提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。