一般来说,当你在手机上面完成下单之后,店家会接单,然后骑手就会去拿外卖,通过你手机上面预留的地址,送往你那儿,到了之后会电话联系,你到地方去拿就行了。
在如今这个高速发展的社会生活中,外卖似乎成了人们离不开的东西,特别是对于上班族来说,疲劳了一天,哪里还有心情去做饭呢?但是还是不乏有许多朋友是第一次点外卖,下面就让我来为大家讲讲怎样去领取外卖吧。
详细内容 01打包的形式是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续至今。在高速发展的社会中,随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。
02外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务,说的就是中餐像一荤一素的那种,还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。这个就是大家普遍理解外卖的含义。
03其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,其实这些都是属于外卖的。
04一般来说,我们现在常有的外卖APP就是美团和饿了吗,首先我们打开APP,然后在上面浏览自己想要购买的东西,然后下单,店家就会准备。
05当骑手接单后就会前往商家那里去取餐,一般来说外卖送到的时间不确定,但跟平台的预估时间所差无几,当快到预计时间时,你就得注意自己的手机是否可以接通,以保证能接到外卖电话,当外卖员跟你联系,然后去约定好的地方取餐,确定无误后,这笔订单就完成了。
在渐渐恢复如常的当下,为何快递仍不能直接送上门?从多家物业公司获悉,快递不直接送上门主要出于防疫安全考虑,集中接收可以进行消毒和静默处理,避免快递员和包裹直接进出造成病毒传播风险。
但是快递能否送货上门,基本上都是小区自己的规定,同样的街道,有的小区不能送货上门,也有小区可以直接送货上门,并没有统一标准。经了解,对于快递员、外卖骑手能否进入小区配送,街镇、社区各有手势,目前有三类情况:
◆部分小区已经允许快递员进入小区配送,有的小区可以送货上门;
◆有小区只允许快递员将快件放在楼下,或放在小区内的驿站等自提点,实现“无接触配送”;
◆还有的小区出于安全考虑,暂未松动,快递外卖仍只允许放置在小区门口的货架上。
那么,如何在快递送货上门和常态化防控找到平衡点,让消费者享受收件的“快乐”呢?快递公司又采取了哪些规范投递举措,来保障“最后100米”的配送服务?目前各快递公司的末端派送方式主要根据各个地方具体防疫政策进行相应调整,目前主要为以下方式:
?出于防疫考虑,大部分还是保持无接触配送,小件主要以快递柜为主,减少与收件人面对面接触。
?派送前电话联系,按客户需求派送,经客户允许尽量放代收点等地方,尽量做到零接触;已经允许快递员进入小区配送的,客户要求送货上门,严格按照客户要求提供上门服务。
?疫情管控严格区域网点自行与居委沟通门口摆放专属快递货架,避免统一货架同行业一起堆放,或者快递员通常提前告知快件最新状态,并对接物业,进入小区微信群,便捷高效联系客户,加快客户取件速度。
?针对生鲜冷链等物品的快件,要求快递员提供上门送货服务;对于大件也尽量送货上门,且快递员随身携带消毒液进行全面消杀,保障送货上门提升客户体验。