一般不知道，除非有些物品信息。
菜鸟驿站不知道快递里面的东西的，除非你的快递箱子上贴的快递单写明了里面是什么，或者货物直接用商品外包装箱子装着。
不然菜鸟驿站手不会知道的，他们只会知道快递单号和收件人的联系电话以及地址。要避免其他人得知你的快递货物，在寄件时候可以让卖家保密发件的。
但一般在填写快递单吋，绝大部分是要填写快递物件的类型是什么，快递员可以通过快递单上知道大概是什么物件的，但不会知道详细的信息。
菜鸟驿站快递不见解决方法：
1、首先要确定非个人原因导致：查看个人填写的物流信息是否错误；查看监控，确认是否被人报号拿了。
2、淘宝方处理：申请延长物流； 联系店家处理，要求补发，存在两种情况： a、店家补发 b、店家拒绝补发，联系店小二介入。
3、物流方处理：在对应物流官网进行申述，会有回访结果。
一般是查不到具体东西的，需要收件时才知道。如果是在淘宝上别人买给你的话，在菜鸟裹裹app上会自动关联，可以看到所买物品。
菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络提供快递服务的应用软件，提供寄快递、查快递、取快递功能服务。
支持菜鸟App、手机淘宝/支付宝/微信搜索菜鸟裹裹小程序下单预约，快递员2小时内上门取件，同时可在线下智能寄件机、快递点到站寄件，实现多种方式寄快递。
2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务，在全国2800多个区县，使用手机下单，全国范围内，预约时间2小时内，就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。?
邮寄地区包括：美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南、阿联酋、以色列和中国香港，接下来会覆盖更多区域?。
2020年6月，菜鸟裹裹发布年中报告显示，已有2亿人使用菜鸟裹裹寄快递。?
2020年9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”：未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。