流海云印获取文件页数失败

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-13 23:05:08 用户投稿

答案这是由于打印机出故障。解决方法如下：1、判断P1云盒和打印机的工作状态，P1是否白灯常量，打印机是否处于就绪，打印机型号是否支持；2、提示打印失败、云打印时弹窗有没有出来、打印机本地能否工作；3、打印机墨盒/硒鼓是否是正版墨盒/硒鼓，没有HP标志的就是非正版墨盒，目前兼容性墨

流海云印获取文件页数失败

这是由于打印机出故障。

解决方法如下：

1、判断P1云盒和打印机的工作状态，P1是否白灯常量，打印机是否处于就绪，打印机型号是否支持；

2、提示打印失败、云打印时弹窗有没有出来、打印机本地能否工作；

3、打印机墨盒/硒鼓是否是正版墨盒/硒鼓，没有HP标志的就是非正版墨盒，目前兼容性墨盒还不能正常使用；

4、如果是PC端无法打印，检查云打印插件是否安装，云打印时电脑端云打印弹窗是否有弹出，可退出安全软件后重新打印。

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