运费险不一定是退全额运费。一般来说,运费险理赔款是以买家和卖家两地之间的快递首发重量价格进行计算的,买家需要先行垫付运费,等到卖家收到货物之后才能开始理赔,因此也会出现理赔款和实际支付运费不一致的情况,买家很有可能还需要自己支付一部分运费,比如说买家实际支付运费15元,但是运费险仅理赔12元,那么买家就还需要自己支付3元。
不过买家也可以和卖家协商,由卖家来支付多出来的运费。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
无理由退货快递费一般由买家出,除非是质量问题。买家也可以和卖家协商快递费由谁出,此外,在淘宝购买商品的时候,可以购买运费险,在退换货的时候,可以由运费险承担一部分的快递费。
淘宝换货运费谁承担应根据情况决定,申请退货或是要求换货则自己承担,商品质量出现问题则商家承担等等。
1、申请退货或是要求换货
买家申请退货或是要求换货,是买家自己的原因,退换货产生的邮费由买家自行承担。申请退货,如果商品是包邮的,买家可以全额申请退款。如果商品是不包邮的,买家所申请的退款应该是减去邮费的这一部分。当然,买家与卖家也可以协商的。即使是买家自己的原因退换货的,通过买卖双方协商,邮费也可以由卖家自己承担的。
2、商品质量出现问题
如果商品是质量问题的,比如,商品破损,少件,发错货等等,因卖家错误的,那么,退货换货邮费由卖家这一方承担。
淘宝买东西使用注意事项
1、最好要选信誉和好评比较高的卖家,最好是一个皇冠以上的,这些店还是很可靠的,而店铺的好评率是店家的商品质量,售后服务,运输等综合性的指标。
2、宝贝的质量结合店家的介绍和一起参考,宝贝的价格要综合邮费一起考虑。
3、如果买家还是觉得不放心,就先与店主联系,通过旺旺了解宝贝的质量,因为旺旺能够保存聊天记录,所以店主会很真实的回答问题。
4、可以通过客户评论来做参考,看看大家都是怎么评论的,这一点也很重要。