这种情况要根据具体原因来决定谁来承担运费。
1、当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
5、由于快递公司无法联系到收件方,包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。
签收快递的注意事项:
1、拿到货物后,可以先要求先验货再签收。
2、如果快递被拆包了,商品在运输过程中出的问题,拆包的人不是快递员,尽量不要为难快递员。
3、如果验货后,没有问题,可以把单子交给快递员,交易成功。
4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,将商品封好,交给快递员处理。
一般像申通,圆通,中通,汇通,韵达,天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的,毕竟快件是拒签的,不会产生回程运费。
但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费,同样类似拒签的情况,顺丰是要收取回程的运费的。
卖家寄出东西,包邮的话说明帮你付了邮费,这个钱快递也不会退还给卖家,只有与卖家沟通过,同意不收钱,才会全额退款的。
扩展资料:
快递费,快递业派送费。派送费为发件网点支付给派件网点的派件费用,一般由发件网点付给总部,再由总部付给派件网点。因此派送费上涨可以理解为快递公司内部费用涨价。
2018年10月1日起,中通快递启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。与此同时,韵达、圆通也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。其他快递企业暂时没有涨价计划。
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