快递公司如果是你找的,那么快递公司在客户拒收后会和你联系退回事宜。邮费是你和买方商议的,一般责任方出运费。这个好好和买家沟通,协商处理。
快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
快递拒收的原因:
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
中通快递能拒签吗
一般像申通,圆通,中通,汇通,韵达,天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的,毕竟快件是拒签的,不会产生回程运费。
但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费,同样类似拒签的情况,顺丰是要收取回程的运费的。
卖家寄出东西,包邮的话说明帮你付了邮费,这个钱快递也不会退还给卖家,只有与卖家沟通过,同意不收钱,才会全额退款的。
扩展资料:
快递费,快递业派送费。派送费为发件网点支付给派件网点的派件费用,一般由发件网点付给总部,再由总部付给派件网点。因此派送费上涨可以理解为快递公司内部费用涨价。
2018年10月1日起,中通快递启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。与此同时,韵达、圆通也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。其他快递企业暂时没有涨价计划。
-快递费
可以,如果是快递已经发出,中途跟商家联系,商家可以跟快递公司申请拦截,快递到达派件网点,直接原单返回,不会到客户手里。如果已经显示派送,可以联系快递员直接拒收,跟商家申请仅退款。快递已发出中途是返不回去的,只有到面单上收货地的当地网点做拦截。
如果你的货物还没有发出,和店家直接谈就好了;如果你的货物已经在半路上了,那么你什么时候提出退款,怎么提出退款就显得极为重要,这些都是值得考虑的,虽说不用大费周章的弄个plan2,plan3什么的,还是仔细想好吧。
到货就会有人通知你,快件到手后,你有两个选择,一个是拒收,一个是往回邮。
中途快递放弃:
如果发件人放弃货物,或者原地址错误,无法退回的,按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。
国家邮政局拟规定,无法投递又无法退回快件的保管期限,由快递企业建立全网统一的制度,在各地安排专门场地进行保管,保留期自登记之日起不少于6个月。
保管期限未满的无主快件,快递企业将继续提供查询服务,用户出具相关交寄证明,就能够查询、认领,再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。
保管到期无人认领的快件,快递企业可以进行开包处理,“由快递企业两名以上工作人员共同进行,并采用技术手段对开拆全过程实行监控,监控资料保存时间不少于30日。”
快递企业实施开拆的工作人员,应当对快件的外包装和内部物品进行拍照,并对物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记,上报邮政部门备案。
无主快件的处置结果将是变卖、移交、销毁三种:如果物品是现金、金银饰品、国内现行有效邮票以及其他可变卖物品,快递企业可以予以变卖,所得价款扣除无法投递又无法退回快件的处理费和应付快递服务费后,上缴中央国库。