买家拒收快递后，派件方公司会与发件方公司联系，将情况通报对方。随后发件方公司会与发件人联系，通报较详细的情况。
如果是顺丰到付，客人拒收，再打回卖家方，快递费用增加一倍；同理，如果买家给卖家发顺丰，卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍；哪一方接收快递，哪一方支付快递费用。
普通快递，如：圆通，申通，中通，韵达，等一般常见的快递，打回后是免费收货的；
还有一些别的快递，有的是寄到国外的，或是偏远地带的，需要另算，具体的可以问快递官方客服。
快递拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
快递须知
1、填写运单前，请先阅读运单背书条款
运单和背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于快递行业没有关于合同的法律规范或司法解释，大多数地方法院采用的是经济合同法。但即使按照《经济合同法》的规定进行判决，各法院的判决结果也不尽相同。因此，消费者在发送前必须看清保险、赔偿、免责等条款。如果每日快递量较大，建议与快递公司单独签订快递合同，保护快递公司的合法权益。
在填写运单时，一定要准确填写寄件人和收件人的联系电话和地址，否则可能会给投递造成麻烦，或者在邮寄快递时找不到寄件人地址和寄件人。
2、为贵重物品投保
一般价值2000元以上的物品，如手机、手表、电脑、相机、珠宝、高档服装、艺术品等都应购买保险。在被保险货物名称栏中，正确填写货物名称、保险金额和价值，以避免理赔时发生纠纷。同时，申报价值也应如实填写。
有的快递托运保险是有免保费的，假如申报保费是5000元，但实际上只赔4700元，其中有300元是免赔的。因此，一定要咨询快递公司，必要时索取书面指示。保险费率在0．1％至1％之间。如果保险费率过高，建议先与其他快递公司比较价格和保险，再衡量保险费率。
3、接管快递签名，保存运单
快递员将快递交给快递员时，快递员必须在运单上签名，签名必须与所佩戴的徽章一致。这是一次合法的交接。运单不仅是一种运输合同，而且是一种寄发和交付特快专递的单据。在运单到达寄件人之前，不要丢弃它。