联系客服就可以。
把你要退货的商品以及下单信息（包括下单金额和下单时间）截图给客服，客服会跟你解释、沟通和退款的。
如果是预售款会不支持退换货，耐心等待发货就行了。如果过了发货时间一直没有发货，就可以联系客服，如果客服解决不了就可以发起投诉流程。
泡泡玛特哪个系列最保值
免吧
商品免运费，如果换货的话也是一样正常免运费的呀，你可以申请退货换货，然后按照正常退款的流程走，如果你点击等是上门取件的话，你设定好时间，'自会有快递员莱联系你，然后你只需要将货物给快递员就好，然后你点击的是自行邮寄，那么你就需要自己联系快递员然后自行上传快递单号，然后还需要垫付邮费，等待快递交易完成后再支付运费到你账户。
SP系列。泡泡玛特是国内知名潮流百货零售品牌，该品牌还有一个号称是财富密码的系列Skullpanda系列，也就是玩家们熟悉的SP系列，该系列也是最保值的一个系列，SP第五代的大火，其价格再度水涨船高，隐藏款的预售身价甚至被炒到了接近4位数的价格，相较于它的发售价格来说翻了9倍。