由发货人支付邮费。
1、顺丰快递货到付款业务收货人拒收,快递公司无法收到货款和运费,也无权硬性要求收货人一定给付。在货物返回后,快递公司会要求发货人支付运费。发货人的运费损失由发货人自行与收货人协商解决。
扩展资料:
1、货到付款一般都会有手续费,这个费用是快递公司向卖家收取的,一般为代收货款金额的3%,而且代收货款一般全国性的公司就顺丰,ems,宅急送三家,运费相比淘宝普件的价格高出1倍以上。
2、一般情况下,卖家会吧运费和手续费都算进代收款里,无需再次付给快递,只需按商量好的代收款付给快递就行
参考资料:
-到付件
拒收快递需要付运费吗
这要看是由于什么原因拒签,如果是无理由拒签需要自己承担邮费,如果是东西自身问题就是由卖家承担。
如果拒收了有问题的快递,那么被拒签的快递会被快递公司按照原来的发货地址退回去,产生的费用是全权由发件方负担的,和买家没有关系。如果发件方地址不详细联系不上,那么这种快递就会在快递公司保留半年左右,之后会进行销毁或者是再利用。
如果是货到付款的订单,你就不用理会。即使是你的原因拒收了,也不要给快递付邮费,可以通过其他方式支付给卖家。
快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品传送、资金流通以及文化传播等多种多样的功能融合在了一起,关联了生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
拒签快递,普通的快递一般是不需要收费的,但是顺丰快递是需要收费的。但是这个费用向谁收,这应该是由买卖双方来协商决定的。
顺丰在拒收这件事情上处理和其他快递相比,条件苛刻许多。当顺丰发出货物以后,费用就会产生,如果这个费用是由卖家支付,那么货物如果被买家拒收,卖家可以选择销毁货物,这样就不会再收回,但是如果货物的价值比较大,要退回货物的话,顺丰会继续再收一次,寄件的费用。
如果交易是发生在某宝之类的平台上面的话,如果卖家设置的是运费买家出,那么在拒收发生后,卖家是有权要求买家支付往返的运费的。
如果买家选择的是运费到付,那么如果买家选择拒收,顺丰会向买家收取到付的运费。然后会通知卖家选择销毁货物还是货物寄回,这个时候的货物寄回费用就是由卖家来处理了。
如果买家耍无赖就是不愿意支付运费,顺丰当然也不能够强制收。这个时候顺丰多半会联系卖家处理产生的运费问题,然后卖家可能会通过平台拒绝退货退款的要求,然后扣除产生的运费。
拒收快递后的退款流程
当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因。
然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因。
如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。