淘宝没有送定金的,只有在平台上申请购买定金,也就是说商家的商品是预售的商品,需要付定金的买家可以先付定金,然后付尾款,商家才会发货的,这个定金是不返还的。
1、和卖家协商。虽然平台上是不支持退回定金的,但是买家可以和卖家进行协商。一般情况,卖家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。
2、付清尾款后退货。买家可以在活动期间将尾款付清,等订单生成后提交退款申请。这样一来,尾款和定金就会一起退回。
淘宝退定金注意事项
1.不过最好在双十一或双十二活动之前和卖家协商,因为活动当天,卖家太过繁忙,可能会没看到买家提出的退定金的要求。而且定金不会通过原来的支付方式退回,而是卖家私下通过红包或者转账的方式退回给买家。
2.尽量在商品发货前提交退款申请,因为卖家发货后,卖家承担了邮费,而且按照规定,定金无法退回,卖家可能会拒绝退回定金。
3.有一些商品在购买时就有明确规定是无法退款的,如果买家不想买了,最好第一时间联系卖家。