淘宝没收到货，要买家出邮费的话可以向淘宝平台进行申诉。如果卖家已经发货了，卖家这个要求是合情合理的，也是淘宝平台规则允许的。卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。处理方案可以是：先收货，然后按照7天无理由退换货走退货流程，一般现在都会有运费险，你先自行垫付运费，然后保险公司会把运费理赔给你。
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???1、快递的运费计算公式：|(总重量-首重重量)|*续重价格+首重价格=快件的运费
???2、较多情况下按重量计费，以毛重为总的重量，以KG为计量单位。不同的省份会收取不同的运费价格，会有首重价格和续重价格。这相当快递公司提供的一份运费价格表。
???3、快递件在称重后的重量为总重量，根据寄件目的地不同，这样在表中查出首重价格和续重价格后，根据快递运费计算公式，就能计算出快递件的运费了。
???4、如快递件是5KG，寄到江苏。首重价格1KG是6元，续重价格1KG是3元，那么这个快递的运费按照公式计算：(5KG-1KG)*3元+6元=18元。
???5、但有些快递首重如果是5KG，续重还是1KG，按照公式还是可以计算出来。举例：快递件是10KG，寄到北京。首重价格5KG是15元，续重价格1KG是3元，按照公式计算：(10KG-5KG)*3元+15元=30元。
???6、还有一种情况首重和续重都不是按1KG计价的，也同样能用公式算出。举例：快递件是2KG，寄到北京。首重价格0.5KG是8元，续重价格0.25KG是3元，按照公式计算：(2KG-0.5KG)*3元*(1kg/0.25kg)+8元=26元。这里应该考虑到的是“总重量-首重重量”=续重重量，但续重价格是按0.25KG计的，所以应该先算出续重1KG的价格。
???7、比较少的情况会按体积重计价，快递会对长、宽、高进行单边限制，超出则会按长*宽*高/6000，算出来的体积重，然后再按照上面的公式进行计价算运费。
???8、在实际工作过程中，对于快递批量进行计价的，还可以通过运费计算插件，连接电子称，进行自动计算。提高工作效率。运费计算插件一般需要将运费价格表的明细录入，才能进行自动计算，所以一定要理解运费的计算。