如果货到了，你不要没有拆开，要求退货的话，这个不收钱。如果你说收了货，签收了，并拆开包装，要退货的这个要收钱的。如果不要最好当场退货。
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
1、登陆京东账号后，右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，进入退换货。
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面“申请”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
4、写完基本资料后，提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
5、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
京东快递收费标准
不要。
根据查询太平洋电脑网得知，在京东退货只要商品在质保期间内，是商品问题，所有退换货情况(任意理由退换货)都可以享受双免，即上门取件和寄还双免费。
京东快递收费标准如下：
京东快递收费标准：标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选) +保价费用(可选) , 具体运费要以实际揽收为准。
其中重量运费收取规则：按5公斤到10公斤（含）和10公斤以上（不含）两个标准收费。限重24.99公斤。
京东快递各种服务种类收费方式
1、上门换新收费方式： 新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。
2、退货收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开具取件收费发票，运费发票单独邮寄（全部退货）或与重开后的商品发票一起寄送（多件商品部分退货），发票信息与原订单一致。
3、返件换新收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致 。