运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内，更新后不受“确认收货”限制。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
状况说明
等待出单：
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：
a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
运费险已出单：
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效：
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
运费险理赔成功：
该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
运费险理赔失败：
该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
运费险被限制了怎么快速恢复
淘宝没有运费险是因为商家没有赠送运费险、商家和买家退货率过高、商品的性质导致无法购买运费险、发货方式无法用运费险。1、商家没有赠送运费险。2、商家近期的退货率过高，那么保险公司就会限制商家，无法购买运费险。3、消费者退货率过高，保险公司会认定该消费者风险过高，从而限制该消费者购买运费险。
一、淘宝没有运费险了是怎么回事？
1、商家没有赠送运费险，因为运费险并不是强制商家必须为消费者配置的，因此有的商家是没有赠送运费险的，所以还需要消费者自己在商品的购买页面勾选运费险进行购买；
2、商家近期的退货率过高，淘宝系统一般会根据商家近期的退货率和商品类目以及其他因素来判断该商家是否准入运费险，若是商家近期的退货率过高，那么保险公司就会限制商家，无法购买运费险；
3、消费者自己近期的退货率过高，那么保险公司会认定该消费者风险过高，从而限制该消费者购买运费险；
4、商品的性质导致无法购买运费险，比如说虚拟商品、套餐搭配是无法购买运费险的；
5、发货方式导致没有运费险，比如若商家选择了无物流发货，那么也会导致没有运费险可以购买。
二、淘宝运费险什么时候能恢复？
一般运费险会关闭3个月才能恢复。
运费险被关闭一般3个月能恢复，通常情况下3个月内退货率低于30%，被停用的运费险就可以恢复了。
如果客人在在网购商品时发现运费险被停用，无法购买运费险的话，那么很有可能就是你近期的退货率过高了，一般退货率高于30%的客户，保险公司就会暂停其运费险服务。
需要买家的退货率逐步降下来了，才会恢复正常。
费险被限制了没办法快速恢复，但在被限制购买运费险的时候起算，在未来3个月内，你的退货率少的话，就恢复运费险了。
运费险的保险公司会根据一个账号的近期内的退货率来判断你运费险的保费的高低，如果被限制购买运费险，说明你账号近期内的退货已经超过了保险公司的审核标准了。
补充资料：
而如果你在网购商品时发现运费险被停用，无法购买运费险的话，那么很有可能就是你近期的退货率过高了，一般退货率高于30%的客户，保险公司就会暂停其运费险服务。
如果你想要恢复被停用的运费险的话，只能在之后的网购当中减少退货的次数，因为你的退货率下降的话，保险公司就会恢复你被停用的运费险。一般保证在3个月内退货率低于30%，被停用的运费险就可以恢复了。
扩展资料：
一、一个月退几次就取消运费险
1、一个月退货达到2-3次以上，就买不了运费险。运费险的系统审核有一项就是“退货率”，也就是说，如果近期有过退货，理赔过退货运费险，暂时就会通不过审核，建议可以在三个月之后再重新尝试购买，到时账户也许会解冻。
2、运费险的退货率没有具体的标准，是由系统来判断的。一般来说，如果一个月退过一次就没问题，但是如果退过两三次就算比较频繁了，可能就会无法购买。
二、怎么恢复运费险黑名单；
1、淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率（理赔成功次数/投保成功次数）调整保费，列出了这样一组数据作出解释：
2、当出险率小于等于5%时，保费为0.5元/笔，理赔金额为5至10元；当出险率大于5%而小于等于6%时，保费为0.6元/笔，以此类推。与此同时，理赔金额越高，保费也就越高。3、卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营，当风险率t＜30%时，则系统自动恢复卖家投保功能