外贸业务员主要是开发外贸业务，义乌的外贸业务员分两种，一种是在工厂上班的，一种是在外贸公司上班的。有些是操作英文阿里巴巴的或者其他的外貌平台的，有些是没有平台的，需要有口语能同外商无障碍交流，笔译能力强，能根据公司提供的客户信息对潜在客户进行有效开发；还有些还要去义乌国际商贸城找客户，因为有很多老外客户回去逛市场。
外贸单证主要的工作内容是：
1、负责电子口岸网上申领核销单，并到外汇管理局申领。
2、根据订单或合同，编制合同号，建立客户资料档案，包括客户名称、品名、数量、付款方式、联系电话等。
3、根据业务员确定的货代，负责联系货代并确认费用，同时建立货代资料档案，包括货代营业执照、身份证复印件等。
4、根据进仓通知，告知业务员通知生产部门准备发货，准备报关资料寄给货代，并进行提单确认。
5、根据信用证的要求，准备相应的单据寄给银行结汇，或是将商业发票、装箱单、提单等寄给客户清关。
6、根据客户退回的核销单，负责出口退税，并到外销局核销。
7、负责准备退税单据，包括提单复印件、出口货物明细等，并将上述单证交给财务部进行退税。
义乌是一个以小商品批发、生产和出口为主的城市。在外贸方面，目前主要开发的客户主要来自北美、欧洲、中东、东南亚等地区。这些地区的消费者对价格比较敏感，同时对品质、交期、售后服务等也有一定的要求。另外，中东和北非地区的客户对文化差异和*信仰比较敏感，需要特别注意。在开发客户时，需要对各个市场的特点、需求和习惯进行深入了解，并根据市场情况确定销售策略和服务模式，才能够更好地与客户合作，开拓市场。