1、用应用软件下载融e联app，或识别下方二维码下载。
2、打开融e联app，登录。
3、保证金充值成功后，工商银行会持续做好与开发商的后续解冻服务，在收到解保留资金的通知后，我行将第一时间将您保留的资金进行解冻。
4、解冻成功后，点击提现，资金将全部退还至您充值的储蓄卡中。
我办的是工行的ETC！绑定邮政卡是要先充值钱到工银e钱包吗？
融e联是工行自主研发，向个人客户提供移动金融服务的手机客户端软件。您可以通过客户端联系客户经理，还能办理转账汇款、购买理财产品等业务，满足您信息交流、业务办理等多种需求。
工银e支付是覆盖线上线下多支付场景，包含短信认证支付（原工银e支付）、U盾、密码器、口令卡、密码支付、指纹支付等多种认证手段的新一代支付品牌。其中，短信认证支付是一款小额网上支付产品，开通后使用“手机号+银行账号后6位（或账户别名）+短信验证码”方式，可轻松完成小额转账、购物等交易。
温馨提示：
您可以根据您的实际情况，选择最适合您的支付方式。
（作答时间：2019年6月18日，如遇业务变化，请以实际为准。）
如为e行卡，e行卡（粤通宝卡）是将工行电子Ⅱ类账户、实体借记卡或信用卡与新版粤通ETC卡相结合，为车主提供全线上办理ETC卡、自助安装电子标签（OBU）、在线充值免圈存等创新服务，实现高速公路通行、公共出行及生活服务“一卡通”。以“e钱包”电子II类账户方式，支持绑定车主工行、农行、中行、建行、邮储和交行的I类户借记卡。将电子账户作为绑定账户来进行高速费用代扣。通行费通过工银e钱包扣除。
充值方法：
1.e钱包自动充值：
（1）办理e钱包默认同意自动充值，但仅在客户首次产生高速扣费后，才会触发自动充值300元到e钱包。
（2）首次自动充值后，每周一系统会定期查余额发起自动充值，保持e钱包额度300元。
（3）客户一笔扣款金额如果大于账户余额的，依然需要客户主动充值，通过自动充值，将有效减小客户被纳入黑名单的可能。
2.e钱包手动充值：通过小程序点击“粤通宝-首页或我的-充值”功能，由绑定的I类卡向e钱包充值。
（作答时间：2021年3月6日，如遇业务变化请以实际为准。）